1、商务座旅客凭身份证和高铁票进站，接受安检，通过安检后，可在候车大厅或商务座专用候车室候车。
2、高铁提前15到20分钟检票进站。
可以的，高铁站VIP候车厅向购买高速动车商务座席位的旅客开放。
进入贵宾候车厅有三种方法：
1、成为贵宾厅冠名企业的用户，例如悦途有不少广发行冠名的高铁贵宾厅，广发的臻尚白金信用卡等指定卡种的VIP用户可免费进入；
2、成为贵宾厅的会员，比如购买悦途高铁贵宾厅的普通卡、银卡、金卡或者钻卡，就能成为悦途会员，会员均可入贵宾厅候车；
3、购买商务票、一等座的旅客也有可能在悦途高铁贵宾厅享受服务。
扩展资料：
1、行李协助：客户候车或登车时不方便携带行李，可提出需求由贵宾室工作人员使用专用工具或人工协助搬运（行李大小需在高铁车站允许携带的范围内）。
2、登车提醒：当达到登车时间时，贵宾室工作人员会主动提前10-15分钟提醒贵宾做好登车准备。
3、贵宾室休息：登/候车时，贵宾可在贵宾室休息、舒适等候。
4、精美餐点：免费提供精美餐点供贵宾使用。
5、报刊杂志：贵宾室可免费阅读报刊杂志。
6、视听娱乐：贵宾室内提供电视等娱乐设备设施。
7、WIFI覆盖：贵宾室内提供免费网络供贵宾办公、娱乐等使用。
8、优先登车： 专人送至检票口，优先检票进站。
参考资料：百度知道-高铁贵宾室功能
高铁商务座一般在第三车厢。其他车厢的话，1和16号车厢是商务座和一等座混合车厢； 2和4号车厢是一等座车厢；5到8、10到15号车厢是二等座车厢。
1、 座椅：可实现由坐姿到半躺、平躺状态的一键转换功能，也可无级调节，也可在断电情况下实现手动复位；座椅完全放下可成为卧铺。
2、 服务设施：商务座车厢配备防寒毯、靠垫、眼罩、小毛巾、拖鞋、鞋套、耳机等服务备品。免费提供饮料、早餐、正餐、休闲小食品和报纸。座椅左右扶手内有电视和桌板，靠背处有阅读灯，同时乘务员对于 VIP 客人的服务也会更周到。
3、 环境：商务车厢内基本没有嘈杂的外界干扰，噪音不会影响乘客的工作或休息。车厢设置了更大的观景窗口，在商务车厢的一头，有专门的微波炉等，旁边有专门的卫生间。
4、候车的时候还有专门的商务座候车区，配备专职服务人员，可享受免费上网，免费行李搬运等服务。在少数型号的高铁商务车厢中甚至有豪华包间，专门为旅途中谈生意或者需要私密空间的家庭准备。
扩展资料：
高铁运营方根据不同旅客的需求,把高铁分坐席分为二等座、一等座、商务座三种。二等坐席每排有5个座位,采取“2+3”布局,中间是过道,采用的是蓝色绒布沙发座椅,票价最便宜,经济实惠。一等坐席每排4个座位,采取“2+2”布局,中间为过道,使用红色绒布沙发座椅。相比二等坐席,一等座座位更宽大,前后座椅间距更大。
高铁分席是一种符合市场经济规律的营销行为,也是铁路市场化的一个具体体现,并且通过实践证明,高铁坐席的多样性选择有利于满足部分旅客消费升级的需求。
参考资料：商务座_百度百科
