1南宁东始发08:41--
2宾阳09:0709:092分26分
3来宾北09:3009:322分49分
4柳州09:5810:013分1小时17分
5永福南10:4810:502分2小时7分
6桂林北11:2211:275分2小时41分
7三都县12:5612:593分4小时15分
8贵阳东13:4613:504分5小时5分
9遵义14:3914:412分5小时58分
10重庆西16:0016:055分7小时19分
11隆昌北16:4116:432分8小时0分
12资阳北17:0817:157分8小时27分
13简阳南17:2617:282分8小时45分
14成都东17:4817:524分9小时7分
15德阳18:1618:182分9小时35分
16绵阳18:3518:372分9小时54分
17剑门关19:2019:222分10小时39分
18广元19:3619:404分10小时55分
19汉中20:2220:242分11小时41分
20佛坪20:5520:572分12小时14分
21西安北21:42终点-13小时1分
G1831次途经站点1济南西始发06:59--
2泰安07:1607:182分17分
3曲阜东07:3707:392分38分
4滕州东07:5607:582分57分
5徐州东08:2508:4520分1小时26分
6商丘09:3109:4211分2小时32分
7民权北09:5810:002分2小时59分
8郑州东10:4110:443分3小时42分
9巩义南11:1111:132分4小时12分
10洛阳龙门11:2711:292分4小时28分
11灵宝西12:1012:122分5小时11分
12华山北12:2912:367分5小时30分
13渭南北12:5212:542分5小时53分
14西安北13:1613:204分6小时17分
15鄠邑13:3713:392分6小时38分
16佛坪14:1014:122分7小时11分
17城固北14:3514:372分7小时36分
18汉中14:4914:512分7小时50分
19广元15:3415:384分8小时35分
20江油北16:0516:072分9小时6分
21江油16:2316:252分9小时24分
22绵阳16:4216:442分9小时43分
23德阳17:0117:032分10小时2分
24成都东17:2817:3810分10小时29分
25隆昌北18:2318:252分11小时24分
26永川东18:4418:462分11小时45分
27重庆西19:09终点-12小时10分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
G2855高铁客运列车（西安北火车站至南宁东火车站）途经站点有：鄠邑、 洋县西、 汉中、广元、绵阳 、德阳、成都东、资中北 、隆昌北 、重庆西、遵义南、贵阳东 、都匀东、榕江 、三江南、桂林北、柳州和来宾北 。
