高铁票掉了怎么办?


要看车票丢失的时间来处理,不同时间处理方法不同:

1、上车前

如果旅客购买实名制票后丢失车票时,请不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。

办理时,请提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时,请向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。

旅客在到站后24小时内,请凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票,按规定核收补票的手续费。

超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。

2、上车后

旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的,请另行购票。在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。

旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理退票;在列车上,请主动向列车长声明,列车长编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。旅客在到站出站后提出的,不予退票。

在12306.cn网站使用居民身份证购票,且在具备条件的车站使用居民身份证通过自动检票机(闸机)直接检票乘车的,在列车上因居民身份证丢失、无法确认车票信息的,请先行补票。

旅客补票后,又找到居民身份证的,列车长确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,不收退票费。

扩展资料:

不办理车票补办的情况:

铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,具有以下情形之一的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

(1)不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的;

(2)没有购票记录的;

(3)所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的;

(4)证、人、购票记录不一致的;

(5)乘车日期、车次不符的;

(6)实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。

参考资料来源:百度百科-高铁车票

参考资料来源:中铁客户服务中心-丢失车票

问题一:高铁票丢了怎么办。能补吗,需要多少钱 可以的。按下面的流程走就行:

1,车票不慎丢失后,旅客要前往车站指定的窗口。车站工作人员在确认旅客身份、车票等信息准确无误后,旅客要根据原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票,并且新车票票面注有“挂失补”字样。2,新车票发售后,原票失效。

3,持新车票乘车时,旅客应该向列车上工作人员声明。到站前,列车长在确认该席位使用正常后,会开具客运记录交给乘车旅客,作为其到站退票的凭证。

4,旅客在到站后的24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,可前往退票窗口办理新车票退票手续,但要按照规定收取补票的手续费。

是原票价的哦,只是让你乘车,然后再退票就可以了。收取退票手续费而已

问题二:高铁票到站后丢了能否再补办一张 高铁票到站之后可以补办一张,但补票只能按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

12306官网规定如下:

问题三:高铁票丢了,要是补办的话,是重新付钱吗? 需要重新给钱购买车票,待乘车到站确认无他人持该座位车票乘坐列车后,凭列车工作人员证明,到抵达车站退票窗口退回丢失车票的票款(扣除手续费)

实名制车票挂失后办理具体程序程序:

1.前往车站指定的窗口持身份证告知车票丢失,在工作人员确认旅客身份、车票等信息准确无误后,根据原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票,并且新车票票面注有“挂失补”字样。新车票发售后,原票失效。

2.持新车票乘车时,应向列车上乘务员声明。到站前,列车长在确认该席位使用正常后,会开具客运记录交给乘车旅客,作为其到站退票的凭证。

3.在高铁到站后(24小时内)凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,前往退票窗口办理新车票退票手续,但要按照规定收取补票的手续费。

问题四:高铁票丢失 还能补办报销凭证吗 依据国家发票管理有关规定,铁路部门出具的车票等运输票据具有发票属性,旅客丢失车票,不能补办。

问题五:坐高铁后遗失票后是否可以补打票 依据国家发票管理有关规定,铁路部门出具的车票等运输票据具有发票属性,旅客丢失车票,不能补办。

乘车前丢失车票的可按以下方式乘车:

如果旅客购买实名制票后丢失车票时,请不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。办理时,请提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时,请向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。旅客在到站后24小时内,请凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票,按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。

问题六:刚用过的高铁票丢了,能补吗? 用过的补不了啦

问题七:高铁票还没有上车弄丢了怎么补办 赶快去补回来,刚出的新规定,可以补回来!

问题八:做过的高铁票没了可以补吗? 10分 不能补

问题九:高铁票乘坐完了丢了可以补吗 高铁票是有效的报销任凭,丢失后补办不了。

问题十:高铁票丢了报销可以补票吗 没有办法补票,只能和领导协商看是否可以用其他的票据代替。

可以,现在高铁站都可以刷身份证乘车。

高铁票丢失进站方法

1、使用第二代身份证直接刷闸机进站

2、在人工售票进行挂失。需要自己掏钱购买新车票,新车票座位与丢失车票座位一致上车以前告知列车长,中途如果座位正常,下车之前,列车长会开具证明下车以后,凭列车长开具证明,到票面显示终点站车站办理新车票退款手续。

扩展资料:

在检票进站前丢失实名制车票,办理挂失补办手续方法

1、请您在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。

2、经车站确认您的身份、车票等信息无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。

3、上车后,请您主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后,给您开具客运记录,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。

4、到站后,请您主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验,并于24小时内办理退票手续。办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,铁路部门不收退票费,只收取2元手续费,同时收回“挂失补车票”和客运记录。

参考资料来源:中国铁路12306- 在检票进站前丢失实名制车票,如何办理挂


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