凯里到怀化硬座车票有两次21元，其它42元，运行时间在3小时37分到4小时50分之间：车次出发站开车时间到达站到达时间用时里程硬座软座硬卧上/中/下软卧上/下K1247/K1246凯里00:22怀化04:294小时7分26942-88/93/96133/139K472凯里01:34怀化05:333小时59分26942-88/93/96133/1391982凯里01:52怀化05:463小时54分269--0/0/00/0K846/K847凯里02:16怀化06:023小时46分26942-88/93/96133/139K831/K834凯里04:42怀化09:324小时50分26942-88/93/96133/139K156凯里05:36怀化10:264小时50分26942-88/93/96133/139K80凯里06:06怀化09:443小时38分26942-88/93/96133/139K1273/K1272凯里06:50怀化10:403小时50分26942-88/93/96133/139K338凯里08:22怀化12:193小时57分26942-88/93/96133/139T62凯里09:42怀化13:233小时41分26942-0/93/00/139T88凯里10:37怀化14:143小时37分26942-0/93/00/139K740凯里12:07怀化16:104小时3分26942-88/93/96133/139K112凯里12:20怀化16:224小时2分26942-88/93/96133/139K942/K943凯里13:15怀化17:204小时5分26942-88/93/96133/1391646凯里13:49怀化17:524小时3分26921-55/58/6084/88K540凯里14:04怀化18:084小时4分26942-88/93/96133/139K66/K63凯里17:42怀化21:514小时9分26942-88/93/96133/139K496凯里17:52怀化21:363小时44分26942-88/93/96133/139K476/K477凯里18:47怀化22:584小时11分26942-88/93/96133/139K110凯里20:25怀化00:093小时44分26942-88/93/96133/1391258凯里21:11怀化00:543小时43分26921-55/58/6084/88K948/K945凯里23:42怀化03:323小时50分26942-88/93/96 怀化到麻阳最快37分钟：车次出发站开车时间到达站到达时间用时里程硬座软座硬卧上/中/下软卧上/下K9031/K9034怀化05:36麻阳06:1438分4412-58/63/6684/907266怀化07:20麻阳08:1050分443.5-0/0/00/0K268怀化09:15麻阳09:5338分4412-58/63/6684/90L104怀化09:40麻阳10:1737分44--0/0/00/0K9063/K9066怀化11:46麻阳12:2438分445.5-40/43/450/0K9068/K9069怀化12:39麻阳13:2344分445.5-40/43/450/0K1374/K1375怀化14:27麻阳15:0538分4412-58/63/6684/901646怀化18:16麻阳19:1256分444.5-39/42/4456/60长途汽车：发车站终点发车时间车型备注怀化汽车西站麻阳 06:40~18:00/1小时一趟 快巴G1481次经停站
1南京南始发11:37--
2溧水11:5311:552分16分
3宜兴12:1712:192分40分
4长兴12:3112:387分54分
5湖州12:4712:492分1小时10分
6杭州东13:1013:122分1小时33分
7金华13:5613:582分2小时19分
8衢州14:1914:212分2小时42分
9弋阳15:0215:042分3小时25分
10鹰潭北15:1815:202分3小时41分
11抚州东15:3415:362分3小时57分
12南昌西16:0216:064分4小时25分
13高安16:2216:242分4小时45分
14宜春16:5516:572分5小时18分
15萍乡北17:1517:172分5小时38分
16长沙南17:4717:5710分6小时10分
17韶山南18:2018:222分6小时43分
18娄底南18:3918:412分7小时2分
19溆浦南19:1719:192分7小时40分
20怀化南19:4019:433分8小时3分
21铜仁南20:1320:152分8小时36分
22凯里南20:5020:522分9小时13分
23贵阳北21:31终点-9小时54分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
