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1、境内客服热线:400-830-6666
2、香港地区:+852-3069-9966
3、其他海外地区:+86-21-3406 4888
4、商旅服务热线 :400-980-6666
5、 携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。
6、携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。
7、携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。
8、2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
9、2015年5月,宣布战略性收购艺龙37.6%股份,总价约4亿美元,10月与去哪儿合并,截至2016年12月31日,全年携程净营业收入为192亿元人民币,同比增长76%。
10、携程于2011年7月5日推出高铁频道,为消费者提供高铁和动车的预订服务,暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。
携程人工客服号码具体如下:
境内:400-830-6666或400-820-6666
香港(中国):+ 852-3069-9966
境外:+ 86-21-3406-4888