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2020四月初清明假期，妈妈会回去扫墓祭祖吗？还是担忧疫情暂缓行程呢？台湾高铁为防止新冠肺炎疫情扩散，维护旅客乘车安全，将于「清明假期疏运」期间（4/1-4/6），一律实施全车对号座，并暂停定期票、回数票、悠游卡/一卡通联名卡之使用，以降低感染风险，全面配合 *** 防疫措施。
清明要扫墓看这边
有北上南下需求的高铁旅客注意了！清明假期疏运将从3月5日（四）凌晨零时起开放预售，民众最好提早订位购票，并依照票面所载之车次及车厢座位搭乘，以免发生无法搭车的状况。
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上班通勤族看这边
高铁公司特别提醒，4月1日（三）以及4月6日（一）两天为上班日，旅客仍有上班通勤之需求，敬请旅客提早订票，以免耽误上班行程。
3/5凌晨对号座开抢，哪里可以订票？
台湾高铁清明假期疏运规划加开184班次列车（南下79班、北上105班），总计6天提供1,050班次列车、103万8450个座位的旅运服务；旅客可自3月5日（四）凌晨零时起，透过「T Express」行动购票系统、高铁合作之便利超商、网路订票系统、语音订位系统，或于车站营业时间至售票窗口及自动售票机，一次预购清明假期疏运期间所需的车票。
有高铁定期票、回数票的看这边
一、 定期票： 原优惠效期含4月1日至4月6日者，将配合展延相对应天数；此外，4月7日~4月8日2天除维持定期票使用外，特别再加码展延2天优惠效期，亦即共展延8天。举例来说，原定期票效期为3月20日~4月18日，经展延8天后，优惠效期将至4月26日。若旅客退票不收回已使用天数之折扣，且不收手续费，并退还制卡费。
二、 回数票： 除同上述规定展延回数票8天优惠效期外，于3月31日(含)前购买回数票且于4月7日至6月6日将回数票次数在效期内使用完毕者，可于2020年6月30日前，持符合优惠资格之回数票至各车站售票窗口换购同区间半价自由座车票1张。所换购的自由座车票不可变更且限兑换当日有效，如办理退票，原优惠资格不予返还。
大学生与早鸟优惠看这边
清明假期疏运期间仍将提供「大学生优惠」及「早鸟优惠」，旅客于搭车日前5至28天购票，就有机会享有早鸟65折、8折或9折优惠。疏运期间适用「标准车厢卡友优惠」及「商务车厢 *** 升等」等专案，但「25人以上团体」及「校外教学」等专案则暂不适用。
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消毒酒精、额温枪，各车站全站戒备
台湾高铁为维护旅客健康，各车站服务台均备有消毒酒精、额温枪与疾管署防疫文宣，各车站亦持续针对旅客较常接触之设备，例如：厕所、电扶梯、售票柜台…等，每4小时加强酒精擦拭消毒，并于每日营业结束后，进行车站全面消毒。
除了车站，也会每天执行列车清洁消毒作业，特别针对旅客接触频繁的车厢座位、扶手及餐盘等设施，均以清洁剂加强消毒，让民众能够安心搭乘。
又到了抢票的时间，台湾高铁为服务旅客2020年春节7天假期返乡及出游需求，将自1月21日至30日，规划为期10天的春节疏运，于2019年12月25日凌晨0点开放预购车票。本次台湾高铁加开共424班次列车，并呼吁旅客提早订位，避免向隅。
加开424班次列车 10天提供1793班次旅运服务春节返乡出游人潮众多，台湾高铁本次旅运期间共加开424班次列车，包含南下213班、北上211班，相较平常增加3成运量。而在春节疏运期间，台湾高铁有部分班次维持早鸟优惠、大学生优惠，旅客于搭车日前5至28天购票，就有机会享有票价折扣。
依据旅运需求调整自由座车厢配置为符合旅客需求，春节旅运期间，高铁将依据状况调整自由座车厢配置数，让持有悠游卡或一卡通之旅客可直接感应进站。春节旅运期间不适用25人以上大型团体或校外教学专案，至于商务车厢升等、信用卡优惠适用班次可至台湾高铁网站查询。
第6亿名旅客可获得「一年无限搭乘」车票除了注意抢票时间之外，台湾高铁自通车以来，搭乘人数已达5亿9千余人，预计2020年1月可突破6亿搭乘人数。第6亿名旅客将获得「一年无限搭乘年票」，全年不限区间、无限次搭乘高铁，因此购买实体车票请务必保留票根，其他电子票证旅客可多加留意活动网站讯息。
春节期间，返乡出游人潮众多，台湾高铁鼓励旅客提早订位、安排行程。至于高铁6亿旅客运输欢庆活动，详情可至台湾高铁网站查询。
