拦截是指寄件人通过电话拦截路上投递的快件，终止投递，原路返回。
一般拦截快递只能由发货或寄件的一方操作。如果我们在网上查看物流新闻时显示快递拦截成功，说明快递公司收到了发货方的通知；如果拦截失败，很可能是联系不到收货人或者快递公司分拣错误。
只有未签收、未寄出的快递才能拦截。如果要拦截快递，需要联系快递公司，向客服反馈拦截快递的要求，核对单号和身份信息。如果买家不确认收货，快递会被截留退回，可以联系快递公司解决。
