1.乘客在火车开始知道他们购买的车厢号码之前到达车站。
2.在站厅的指引宣传屏里找到自己的车次，知道自己要进入的检票口代码。
3.找到目标检票口，凭身份证过安检。
4.观察通往站台的通道处的标志的指引，并根据您的列车代码指引的方向前往站台。
5.根据标志对车号和地标颜色的指引，找到颜色匹配的地标和车标。
6.火车到站，排队上车。
坐高铁找站台的步骤图解： 1、在候车大厅屏幕或者检票口屏幕上查看自己乘坐高铁车次对应的站台号。
2、检票后，从检票口走到站台的路上都会有对应站台的指示牌的，而且有些高铁站从检票口走出去就直接能走到对应的站台。
3、走到高铁站站台后，可以看看站台的指示牌的站台编号以确保自己没有走错。
进到站台后，有些高铁站的站台是有不同颜色的地标的，而这些不同颜色的地标分别对应着不同列车车厢编号的走向以及目前所对应的车厢位置。以下图为例：
1、图片中1代表停靠在此处列车的车厢编号。如绿色地标指示，现在所站的位置就是列车10号车厢停靠的位置。
2、图片中2处表示列车车厢号的走向。如蓝色地标显示，向左走是通往1号车厢，向右走是通往8号车厢
注意：绿色地标和黄色地标常用于指示有16节车厢的列车，而蓝色地标和紫色地标常用于指示有8节车厢的列车。绿色地标和黄色地标对应的列车编号走向是相反的，而蓝色地标和紫色地标对应的列车编号走向是相反的也是相反的。
