复兴号有全面覆盖的WIFI，全程供乘客免费使用，有多个充电插头，噪音小，速度快，平均时速在350~400及以上，不过为了安全，一般持续在350公里，而普通高铁时速是200~350公里，显然复兴号比普通高铁更快。
1、首先你要提前到达火车站。如果你是已经提前买票了的，到票面上写的火车站，如果你需要现场买的。可以直接去火车站买票。建议前往上海站或者上海虹桥站都有前往常州的高铁的。
2、在进大厅候车室的时候要进行安检，有些高铁站在进入候车室的大门就直接进行身份证的实名认证，然后再大门不远处会有几个小门，而且还有安检工作人员在小门旁边，小门旁边是行李传送带，人走小门，行李放传送带进行安检，人在小门过然后安检工作人员会使用小型的安检器材给你身上扫描是否有违禁携带品。
3、过了安检之后就是走到候车室，有些高铁站很大，会分什么地区什么车号有不同的候车室，所以一定要看好自己要乘坐的高铁车号，然后找到相对应的候车室进行等待。
4、候车室都会有显示屏显示，不清楚可以问车站服务人员。找到候机厅就在那里休息吧，等广播通知登车。如果你抽烟的话，可以到吸烟室吸烟。记得注意听广播啊，和看好显示屏显示你所乘坐的列车大概什么时候到，然后再去洗手间或者吸烟室。
5、登车。听到登车广播后，在登车口会有服务人员剪火车票或者在小门扫描票自行通过，然后走天桥至站台，站台很多一定要看上边挂有的显示屏显示的站台号去走，别走错了，人多的时候火车来多人流大容易走错，所以一定要注意看!
6、找到你车票上的车厢号对应的地上标示就在当前位置等待。火车票上标明有你的位置，如：5D、11C什么的，数字代表第几排，每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的，火车上的座位号标在座位上方或者在车窗旁边。找到你的位置放好随身携带的行李，坐下等待发车。
7、餐食。长时间长距离的看好进餐时间，到餐车厢进行进餐，或者就买一个盒饭。
动车怎么上车？在高铁经过每站只停留两分钟的情况下，人们来得及上车吗？在时间紧急的情况下，上车的方法是什么呢？
1.提前半小时或一小时到达候车室准备候车
在高铁发车有规定时间的情况下，乘客需要提前做好上车准备准备上车。因此在时间上，乘客需提前半小时甚至一小时到达候车室，准备候车。另外，现在实行无车票上车，因此乘客在乘车时已无需取票，直接刷本人身份证即可进入候车室。注意，不要携带易燃易爆物品及高气压喷雾等物品，因为我国对于铁路安检有着相当明确的规定。
2.走快速通道快速登车
走快速通道可以进行快速登车。例如，上海虹桥高铁站就有个快速通道，通过这个快速通道就能实现快速登车，既不用排队安检，也不用排队验票。而对于需要转车的乘客来说，可以走高铁站所设便捷换乘通道。
3.先上任意车厢，再寻找座位
对于高铁只停两分钟，时间紧急的情况下，乘客可以等待列车到来时直接进入任意车厢，因为在乘客进入站台后便不会再有工作人员进行检票，因此乘客可以随意进入当前站台列车的任意车厢。待进入列车后，再观察自己车票信息，进入自己所在车厢所在位置。虽然高铁只停两分钟，但在乘客没有上完的情况下，列车是不会发车的，因此乘客在上车过程中注意不要拥挤，整个过程无需过度担忧。
