咨询电话： 0539-2965432。临沂北站于候车厅中央设置12306客服中心，为旅客提供咨询、办理退票、改签业务。
车站隶属： 济南铁路局。所属省份： 山东省。车站地址：山东省临沂市兰山区白沙埠镇乔家湖村汤河路。
临沂北站，是集高速铁路、公路、城市交通于一体的现代化铁路客运车站。截至2019年8月，临沂北站站场规模为4台10线，其中，日兰高铁站场及预留的京沪二通道站场各为4台10线；途经该车站的铁路为日兰高速铁路。
整体布局：
临沂北站按站房可划分为：主站房及两侧附属用房，主站房为跨线高架式，采用了自下而上的“上进下出”的模式，分为城市通廊层、站台层、进站层、候车层及商业夹层，候车层平台两侧的上方可由阶梯连接到上层的旅客服务层。
主站房两侧设有高架落客平台，而屋面采用钢桁架结构；站场下部架空设置城市通廊，两侧各设进出站通道。站前广场包含地下停车库、部分商业及配套用房，其东侧为长途汽车站点。
以上内容参考：百度百科--临沂北站
临沂北站高铁站进站流程大致如下：
1. 客人到达火车站正门口，排队安检：在进站前，需要到达火车站正门口，排队接受安检工作人员的检查。请注意携带的物品遵循国家法律法规和相关规定。
2. 查验车票并办理进站手续：持有有效车票的客人，在接受安检之后，需要前往候车室窗口（或自助售取机）交验车票，并办理进站手续。
3. 体温检测：乘客进入车站候车室前，需要先接受测量体温，若出现发热等症状将被引导去就诊。如无异常则可继续进站候车。
4. 候车：待进站操作完成后，可以准备进入候车室，等待列车到站。建议您注意列车到站时间，提前留出一定时间（建议提前30分钟以上）以便顺利进入车厢。
5. 进入车厢：当高铁列车到站后，请仔细核对您的座位号码，跟随其他乘客有序排队，进入指定车厢的乘客专用门即可。车厢内设有行李架、座椅、餐车服务，务求为您的旅程营造一个舒适、安全的旅行环境。
以上是临沂北站高铁站进站的基本流程，具体情况还需要根据当地的安排及保障要求而定，希望对您有所帮助。
