您好，东莞东城办证大厅位于东莞市东城区石碣镇石碣村石碣路1号，是东莞市公安局东城分局指定的公安机关办理身份证、户口簿、护照、港澳通行证等证件的服务窗口。该大厅设有办证大厅、排队大厅、查询大厅、综合服务大厅等多个办公空间，为广大群众提供便捷的办证服务。大厅内设有现代化的办公设备，可以满足群众的各种办证需求。大厅的工作人员经过专业的培训，能够为群众提供优质的服务，确保群众的权益得到充分的保障。东莞办护照需要网上预约之后才能现场办理
1.申请，申请人通过广东省政务服务网东莞分厅或政府服务热线提出办事预约申请的，由系统自动生成预约号发送到申请人手机，申请人持预约号到各区行政服务中心办事大厅或市区公安局出入境管理大厅在预约时段内申请办事，大厅咨询工作人员根据办事需求，指引申请人到大厅叫号机按预约时段取号，系统自动生成和打印办理顺序号，申请人按照办理顺序号排队等候办,提交申请材料。
2.受理。接件受理人员核验申请材料，当场作出受理决定。申请人符合申请资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以受理，出具《受理回执》申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符 合法定形式的，接件受理人员不予受理，告知不予受理原因。申请人材料不符合要求但可以当场更正的，退回当场更正后予以受理。
3.审查。受理后，审查人员对材料进行审查，在4个工作日内作出审查决定，将初审意见连同申请材料转报审批，符合审批条件的，出具《中国公民因私出国护照》，加盖实施机关印章。此事项涉及缴费，需先完成缴费才出具《中华人民共和国(外国人)出入境证》。
4.领取结果。申请人按约定的方式到市公安局出入境管理大厅领取结果。
