下面介绍三种方法：第一步：确认乘坐的高铁属于哪个城市的铁路局管辖范围。等下车后发现行李落在高铁上，首先需要做的事就是去确认我们所乘坐的高铁班次是属于哪一个地方的铁路局管辖范围的，如果不是是发车城市，那么就是终点站的城市。我们可以直接拨打12306转1再转0，进行人工服务咨询。第二步：认真描述行李内有什么物品，因为当我们接通服务电话后，他们会询问我们在以往的行李中有什么具体物品，尤其是贵重物品。其次我们需要将我们乘坐的班次，座位号以及行李放置区域都登记给客服人员，这样更方便工作人员进行寻找。第三步：将身份证和高铁票放在身边,当我们在确认乘坐信息以及行李相关信息后，客服人员在找到行李后会直接联系我们，同时当我们到达车站的时候，是需要拿着高铁票和自己的身份证去将遗漏的行李取回来的，因为只有当工作人员看到我们的信息后，才能够将行李归还。
经济的不断向前发展，使得我们的生活方式也随之改变。高铁成了我们短途或长途出行的最佳选择，不仅价格划算，时间花费也短。我们在乘坐高铁时一般都会携带行李，如果行李落在高铁上了，我们就可以运用以上的方法。
1、客流量较大的车站会设有失物招领处。可以去失物招领处找寻。2、打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段，说清楚所乘车次、日期、座位号等，如遗失物品是由高铁工作人员拾到，可以找到。3、通过12306官网来尝试找回。1、客流量较大的车站会设有失物招领处。可以去失物招领处找寻。
2、打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段，说清楚所乘车次、日期、座位号等，如果遗失物品是由高铁工作人员拾到，可以找到。
3、通过12306官网来尝试找回。登录12306网站主页。打开遗失物品查找页面后，填写个人信息、乘坐的火车车次信息、遗失物品的信息，工作人员会在6个小时后联系你。
4、拨打铁路12306客服电话。工作人员即可联系对应的车次列车长、乘务员，帮忙寻找遗失物品的下落。
虽然高铁乘务员也不少，但她们的建议却很简单，如果人下车了，行李会掉在高铁上，不要慌！首先，需要联系网站的服务人员，可以给铁路局的客服打电话，或者在车站服务台确认遗失物品，如果铁路的呼叫中心的电话，知道经常咨询的人数较多，为了等待也没花凋谢了隔夜拆借也和小姐姐和一个字，在这里——小诀窍，悄悄告诉了的话，你可以在当地的铁路局的电话(12306 +区号)一样更迅速有效的联络，对应的网站服务部门.
然后，会问小姐姐你乘坐的航班的号和很多，最重要的是没有了行李的提供信息，例如位置放置行李的大小、颜色等，最后，你一定要留下正确的联络方式，该工作人员，才能看到你的行李，你是本人实时联系，行李找到了，怎么样？带你去哪里.
您可以凭自己的身份证，按照与工作人员预约的时间，到网点领取；也可以委托其他人，但最好事先向工作人员提供代办人的身份信息和联系方式，并在网站上预约，想要在远程收件的人，需要确认收件的站点，预约时间和收件人的信息，工作人员会把你的行李送到你想要的站点.
