可以 去任何一个火车站都能退票 代售点不行
代售点是不能退票或改签的，而且退票只收退票手续费，不会像购买异地火车票似的需要收5元手续费。
火车票异地退票规定：2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。
根据此方案，旅客可以在全国任一车站办理火车票退票手续，旅客需要注意的是火车票代售点不办理火车票退票。
退票手续费根据退票时间采取阶梯制方案，旅客如果在列车开车前48小时以上办理退票手续，旅客退票时只需缴纳其票价5%的退票费。旅客如果在列车开车前24小时以上但是在48小时以内办理退票手续，旅客退票时要缴纳10%的退票费。旅客如果在列车开车前24小时内办理退票手续，则需要缴纳20%的退票费。
g69高铁途经站点是北京西、高碑店东、定州东、石家庄、邯郸东、郑州东、驻马店西、武汉、岳阳东、汨罗东、长沙南、衡阳东、广州南。
G69次为北京西-广州南的高铁列车，此车为下行进穗列车，上行进京车次为G66次。G69次原为G81次，2013年12月28日0:00时起调整车次为G69。
G69次高铁列车13:07发车，22:28到达，全程耗时约9小时18分。G69次高铁列车经过的站点有北京西、高碑店东、定州东、石家庄、邯郸东、郑州东、驻马店西、武汉、岳阳东、汨罗东、长沙南、衡阳东、广州南。
g69高铁所属京广高铁线路走向
京广高速铁路正线自北京铁路枢纽北京丰台站引出，并由北京西站西侧引出京西联络线于杜家坎线路所连接正线。
京广高速铁路连接环渤海经济圈、中原经济区、武汉都市圈、珠三角经济区，纵贯北京、河北、河南、湖北、湖南、广东6省市，串起首都北京和石家庄、郑州、武汉、长沙、广州5个省会城市及众多中等城市。同时，京广高速铁路及其延伸线广深港高速铁路共同组成“京港客运专线”。
