医院是指按照法律法规和行业规范，为病员开展必要的医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务，以救死扶伤为主要目的的医疗机构，其服务对象不仅包括有症状的病员和伤员，也包括不能自理或活动受限有医疗护理依赖的老年人，法医评定有医疗护理依赖或病情不稳定需要长期康复经常观察检查的重度病伤员，或有其他特定的情况和人群，如健康人（如孕妇、产妇、新生儿）以及完全健康的人（如来医院进行体格检查或口腔清洁的人），最初设立时，是供人避难，还备有娱乐节目，使来者舒适，有招待意图，后来，才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。
医院的特征是挽救生命、造福大众的高尚性；探究和崇尚科学的智慧性；甘冒风险、不顾危险的奉献性；永远与生命和鲜血同在的热情性；协同会诊的团结性；医院文化建设主体的社会性；既是社会文化的组成部分，又是影响社会文化的重要阵地；医院文化要和医院的服务所具有的公益性、事业性、商业性、常规性、突发性等特点相适应；医院的文化不仅仅是给人看的，更重要的一点是能直接影响病人恢复健康的；医院文化建设质量将直接、明显影响到医院的收诊率和收益性；对医院员工队伍作风、技能素质、团队建设的作用；对医院形象和品牌提升的作用。
医院是以救死扶伤为主要目的的医疗机构。全国大部分地区的三甲医院，都是早上8: 00上班，中午12: 00下班，下午14: 00上班，下午19: 30下班。部分地区部分医院的工作时间存在不同。通常早上的上班时间是08: 00、08: 30、09: 00这三个时间点，而上午的下班时间不是11: 30就是12: 00整。下午的上班时间可能有14: 00，14: 30或者是15: 00这三种。下午的下班时间可能是17: 30，也可能是18: 00。甚至有的医院是中午并没有休息的时间，而急诊一般二十四小时开放，在周六日也会有值班的，但是有的检查做不了，如果不是急诊可以在周一进行检查即可。
各大医院的上班时间一般是上午：7时30分或8时至11时30分，下午是2时30分至5时30分。
由于医疗单位与行政单位不同，医疗单位是事业单位、服务单位。除各医院行政值班按上述时间外，其他科室24小时上班，如辅助科室、化验室、B超室、心电图室、x光室、24小时值班、病房、急诊、药房24小时也值班。
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医院春节的上班时间
1月24日-28日（除夕-初四）门诊停诊，门诊患者由急诊科24小时接诊，专科患者挂专科急诊号在各病区由值班医生接诊。1月29日-30日（初五-初六）门诊正常开诊。
儿科1月24日-30日（除夕-初六），白天专家门诊正常开诊。门诊采血室1月24日-30日（除夕-初六）正常运行。
医院的一般都是三班倒。各班的时间都不一样。只有门诊护士除值班外是按正常工作时间上下班。白班8点到4点，晚班4点到12点，夜班12点到8点；先上4个白班，再上一个夜班一个晚班，休息两天。
按国家规定，护士每周五个工作日，每日工作8小时，由于护理工作有连续性、继承性、服务性的特点，病区的护理必须是24小时不间断地向病人提供护理服务。
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护士的职业素质
1、关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。
2、有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。
3、具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。
4、具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作，并勇于钻研业务技术，保持高水平的护理。
5、具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。
