酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
宾馆都是24小时营业的。
宾馆的业务活动从本质上说，并不生产和销售有形的物质产品，而是凭借物质设施向客人提供一种无形的服务，客人最终得到的只是一种服务的效用和服务过程的一种体验。
在宾馆酒店的业务活动中，饭店提供服务的过程和客人消费服务的过程处于同一时间和空间，客人只能现场享用，一般无法带走，但饭店也无法事先检验和事后贮存，当然，无形服务也无专利可言。
扩展资料酒店指规模较大，设备好、综合服务质量高的星级饭店。同样的旅馆在在沿海城市及港澳台及国外常用某某酒店命名。酒店的档次与规格均高于宾馆。酒店里除了有客房之外，还设有酒吧,商店、商务中心、会议室等；而宾馆不见得具备这一系列的设备。
酒店是向旅游者提供服务的基地。旅游者在异地旅游时，需要一定的设施和服务以解决食宿等问题，酒店是满足这些需求的场所。
比如：客房整洁、实用，备有各种生活用品；餐厅布置考究并有多个风味餐厅；店内设有酒吧、咖啡厅、商店、舞厅、游泳池、健身房等其他设施；旅游者的吃、住、购物、娱乐等需求均可在酒店内得到满足。
而宾馆基本上只能解决住宿问题，吃只是顺便的。宾馆、旅店、招待所的区别在于注册资金不同。宾馆最高旅店其次然后是招待所。
酒店一晚是14点到第二天中午12点。按照大多数酒店入住的惯例为：酒店的入住时间为14：00，离店时间为中午12：00。如在早上6点之后下午14点之前到店，酒店若有干净空房则可以安排提前入住，不加收房费若没有干净空房，则需要在前台耐心等待，有干净房间打扫出来会立刻安排入住。若早于早上6：00入住则需要加收一晚房费。
住酒店注意事项
进房第一件事就是关灯打开手机电筒检查是否有摄像头，睡觉前一定要关好门窗拉上窗帘，特别是女孩纸，记得反锁后在背后放一个玻璃杯，这样就算有情况也能第一时间作出反应，不要和酒店不熟悉的人透露太多自己的个人信息和行程，防人之心不可无，在房间点外面时备注一定要留个男生的名字，开门好先透过猫眼确定下安全。
