高铁改签的,在开车30分钟都可以办理改签。在开车前48小时以上改签的,可以改签预售期内的其他列车;在开车前48小时以内改签的,可以改签开车前的其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,但不可以改签票面日期次日及以后的列车。
在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车30分钟的,可在12306.cn网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。
相关说明
开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
已经办理“变更站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。
高铁已经开走了两小时内是还可以改签的,高铁车站规定发车后的车,只能改签乘车日期当天12:00之前,有余票的其他列车。不能改签到第二天,而且发车之后改签后的车票不能退。发车后的高铁票改签只能去车站进行人工改签,网上是改签不了的,因为已经过了时间点。这里要提醒一下,改签是只有一次机会的。
改签时间区域:
1、开车前48小时(不含)以上,能够改签或更改目的地的其他动车,包括预售期内的。
2、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。此外改签票也是不能“变更到站”的。
3、在列车发车前2天至发车前25分钟(不含),可以改签同区间的车次或开车前的其他列车。
4、错过了乘坐的高铁列车的,可改签乘车日期当日至24:00的其他班次列车。而且只能在车站改签。
改签后退票的规定:
1、开车前48小时~15天期间内,完成“改签”还有“变更到站”离发车在15天,甚至更多天数的要求退票的车票,按照规定收百分之五的手续费。
2、车票是改签、变更到站的,发车时间又在过年期间的,按照开车前的退票时间的不足一天时间内收百分之二十手续费。