贵阳北站由中国铁路成都局有限公司管辖。如果遇到涉及贵阳北站客运服务方面的问题打算咨询，建议拨打成都局12306二十四小时客户服务中心电话。具体方法就是先拨打成都局所在地长途区号028，再加拨12306，然后按照语音提示找人工客服人员咨询问题。
贵阳北站位于贵州省贵阳市观山湖区。贵阳是一座“山中有城，城中有山，绿带环绕，森林围城，城在林中，林在城中”的具有高原特色的现代化都市，中国首个国家森林城市、循环经济试点城市。以温度适宜、湿度适中、风速有利、紫外线辐射低、空气清洁、水质优良、海拔适宜、夏季低耗能等气候优势，荣登“中国十大避暑旅游城市”榜首，被中国气象学会授予“中国避暑之都”称号。
