1、第一时间先找到该高铁车次所属的铁路局，拨打铁路局的热线电话，然后告知丢失情况，包括物品、车次、车厢、座号等，该铁路局会联系列车长查看监控。
2、在上述方法操作之后，还可以尝试拨打1306客服热线电话，告知丢失的物品、乘坐车次、时间、车厢、座位等，让其帮忙查看监控录像，各种方法都试一下。
3、第一、二种方法都没有找到丢失的物品，如果物品很贵重，建议报警处理，涉及金额巨大的，可以先报警，然后再尝试第一、二种方法。
4、如果是事后很久才发现丢失证件、手机的，可以登录12306软件，进入点击右下角“我的”，找到温馨服务的“遗失物品”，进行登记，工作人员会第一时间进行处理查找，还可以点击“进度查询”，关注查找情况。或者选择遗失物品招领，可按车站/车次查询，可能会有人捡到放在候车室。
如果是12306账号已经实名认证的，遗失物品有身份证件的，铁路12306网站会根据注册和购票信息向预留的电话号码发送提示信息，并可拨打12306客服电话，协助取回失物。
有。例如CR400AF型动车组所有列车车厢均会设置监控摄像头以加强保安。
CR400AF型动车组在4号车厢、CR400AF－A型动车组在8号车厢设有储物间，以配合承担高铁快运业务；上述车厢均会设有供轮椅人士使用的轮椅专用区，并配有安全带用以稳固轮椅（专用区位置设置在大件行李摆放区处，需要折叠下方的行李架方可使用），而在轮椅专用区旁边即为无障碍洗手间。
监控平台包括4级：
第一级：平台是各个站点的派出所监控中心，负责接入辖区范围内的所有模拟视频，在接入模拟视频图像的同时通过数字编码设备将其转换为数字视频图像；
第二级；平台是公安机构监控中心，负责接入并管辖所有9个派出所的模拟和数字视频图像；
第三级：平台是铁路局公安处监控中心，它除了能够接入、调用、管理所有模拟和数字视频图像以外，还能够接入并管理其它车务段的视频图像；
第四级：平台是其它业务单位的监控中心，这些监控中心通过铁路内部网络与铁路局公安处监控中心相连，经过监控平台控制软件的授权以后，获取数字视频图像并在本地的监控终端上显示，或者通过解码还原设备输出在监视器上显示。
以上内容参考：百度百科—复兴号CR400AF型电力动车组
