1、实体店售后中心，服务是早8:00-晚16:00，不同地区有约30分钟的顺延。
2、苹果官方客服的人工服务时间为早9点-晚9点（周六、周日为：9-18点），若有问题需要咨询技术顾问，可在这个时间段拨打。若咨询的是技术类问题，要在拨打前准备好设备的IMEI号码。IMEI号码为15位纯数字，可在设置-通用-关于本机，找到设备的IMEI号。
苹果的客服时间依然是早上9点到晚上9点
苹果官网最近重新调整了“技术支持”页面，增加了24小时在线客服。用户可以通过交谈的方式直接与官网客服人员沟通，解决相关产品问题。
目前国内官网还没有加入这个功能。
扩展信息:
延长iPhone电池寿命的小技巧；
1.养成充电的好习惯
苹果手机提示低电量时，及时充电，避免因低电量导致自动关机。如果电池效率低于80%，请尝试更换电池。
2.升级至iOS13的最新版本
苹果在iOS 13中增加了一个名为“优化电池充电”的新功能，可以智能地学习和判断用户的使用和充电习惯，使充电过程更加均衡，从而减缓电池的老化，在一定程度上提高iPhone的续航能力。
查看方法:“优化电池充电”功能可在设置-电池-电池健康中查看~
3.禁止后台应用程序刷新。
自iOS 7以来，应用程序在后台运行时可以使用电池寿命，而且确实如此。您可以看到应用程序在后台运行了多长时间。如果应用程序在不使用时电量耗尽，您可以禁用后台应用程序刷新，以防止它在后台运行。如果应用耗电太多，我们也可以选择卸载！
4.启用低电量模式。
IOS 9新增了“低功耗模式”功能，可以让手机更加省电。启用低功耗模式后，您的屏幕略暗，限制了后台进程，略微降低了处理器的速度，或者减少了设备在正常使用过程中所需的能量。
怎么做:启用这个功能最简单的方法是从iPhone的右上角向下滑动，然后是电池图标。或者您可以在“设置”>“电池”>“低功耗模式”中启用低功耗模式。
5.关闭一些应用推送
你知道的，一些推送通知，应用通知，邮件阅读通知等。，这些都会缩短电池寿命，所以想要iPhone电池寿命更长最好关机。您可以在“设置”中编辑每个应用程序并关闭通知。
