高铁列车的商务座可称为豪华座。一排仅有三个座位,左边一个位子,右边并排两个座位,空间宽敞,座位可调节至180度的平躺状态,堪比飞机头等舱。每个商务座配备了独立的电子显示屏、阅读灯、一次性拖鞋和小零食。
高铁列车的商务座可称为豪华座。一排仅有三个座位,左边一个位子,右边并排两个座位,空间宽敞,座位可调节至180度的平躺状态,堪比飞机头等舱。每个商务座配备了独立的电子显示屏、阅读灯、一次性拖鞋和小零食。
高铁商务座总共有8排座位,每排分为三个座位,空间非常宽。座椅是沙发式的,非常柔软,而座位座椅是可旋转式的,座位上有特定按钮,可调节座位的倾斜度,可拉伸成为睡椅。
高铁商务座票价高的理由:
1.商务座有专门的VIP购票窗口,候车室设商务座候车专区并配备专职服务人员;旅客候车时,可在餐食自助台取用饮料、小食品,阅读当日报纸,免费上网,享受行李免费搬运等。
2. 旅客乘车时,商务座车厢配备防寒毯、靠垫、眼罩、小毛巾、拖鞋、鞋套、耳机等服务备品。免费提供饮料、早餐、正餐、休闲小食品和报纸。配置标准为:饮品标准12元,小食品标准10元,不少于6种干果类、点心类。餐食标准30元。其中,早餐不少于2种,每份10元(早8:00前开车的提供一份,12:30以后到站的还提供一份午餐)。正餐不少于2种,每份30元(其他时间,遇中午或晚餐就餐时间的,全程提供一份正餐)。消耗品标准18元,包括一次性拖鞋、鞋套、眼罩、耳机、毛巾。备品洗涤标准2元。3种报纸,每份均价1元。
3.车站的专职客运员,要在专区入口迎接商务座旅客,致欢迎词;列车始发前,服务员分别在车门外站台立岗迎接旅客,指引旅客车厢位置;服务员途中要随时巡视,为旅客添加饮品;中途没有停站或停站没有新上车旅客时,原则上每60分钟添加小食品一次等。