如果商家真的休息了你可以联系客服上报就可以了，如果商家继续做的话你可以等待商家。
高铁提供餐食时间，时间，高铁供应午餐时间上午11 点左右。
晚餐为下午5点左右。
套餐价格。
目前高铁列车常见的盒饭档次多在15元至40元之间，具体搭配各地均有不同。
另外在高铁上还可以网上订餐。
1. 订餐方式：12306 网站和 12306 手机 APP。
2. 订餐车次：目前暂对 27 个高铁车站的 D、G 字头动车组列车开展。
3. 订餐时间：只能在每日 6 点至 23 点的商家营业时间段预订餐食，在 27 个高铁大站的动车组列车开车前 120 分钟可以订餐，如果商家对订餐时间另有要求，请按照商家自定的时间订餐。
4. 订餐数量：餐饮预订开展初期，订餐数量是有限制的，先到先得。
5. 订餐种类：12306 网上预订的餐食由各车站的驻站社会商家提供，各车站的商家不尽相同，旅客只能选择该车次能提供的餐食品种。
高铁上订餐可以使用12306 APP，操作步骤如下：
操作环境：iPhone12，ios15.4，12306 APP 5.6.3.2版本等。
1、首先打开12306的页面。
2、在页面中找到餐饮特产选项，点击进入。
3、在页面中输入自己乘坐的车次，这里以D2205为例，并点击开始订餐。
4、在弹出的页面中，选择订餐的起点站和终点站。
6、在页面的最下方点击开始订餐。
6、进入订餐页面后，可以选择车上用餐和到店自取两种方式。这里我们选择车上用餐，并点击下面的店铺。
8、进入店铺后，选择提供的食物。
9、最后点击结算，可以用微信和支付宝完成结算。
高铁站可以点外卖进来。自2017年7月17日起，铁路部门在全国27个主要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务。主要是上海、天津、广州等省会及计划单列市所在地高铁客运站，通过铁路网上订餐系统，既可以订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途供餐站供应的多种地方特色餐食。
想要的网络订餐首先必须是乘坐向GD字头列车，可以通过12306网站手机APP等方式进行预定，旅客通过幺二三零六订票成功后会收到是否订餐的提示，需要的话再按照页面提示办理，即可通过别的途径买票的旅客也可以通过幺二三零六订餐提供车票的信息和联系人就可以。
