下面分别讲述检票口和站台的寻找的方法:
检票口:
进入检票口提前准备好身份证和车票,然后在取票机的侧边就是检票口了,
看着人群中最为密集的区域就是了,或者可以问高铁的志愿者或者是警察,这边随时有提供帮助的警察出现。
在进站口把检票工作人员,核实后取回证与票,通过检测机后在进站大厅电子显示屏找到属于自己对应的车次,车型和对应的楼层入口信息,
看清检票口与站台号,到候车厅等待检票,然后就准备列车到站,
然后进行下一步的进入站口。
站口:
在电子显示屏上该车次的站台与地标颜色,
在发车前15分钟开始检票,以广播为准,拿排队检票进站台,持蓝色车蓝的,票面朝上,插入自动检票机通过后,拨出车票进站台。
红色车票只能通过人工剪票口进站。
到指定的站台等候动车:到达所在车厢的地标位置,站在黄色安全区内排队等候动车进站。
动车到达停稳后,先下后上。
火车站对进、出站的旅客和人员检票,对持优惠优待票和各种乘车证的旅客核对相应的证件,经确认无误后打查验标记,请予配合。在配备自动检票机的火车站,持红色软纸车票的旅客,由铁路工作人员人工检票;对持浅蓝色磁介质车票的旅客,由自动检票机(闸机)检票。
在12306.cn网站使用居民身份证购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的,乘车人可以持居民身份证直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票,无需换取纸质车票。
在开通中铁银通卡、广深牡丹信用卡业务的线路,旅客可持中铁银通卡、广深牡丹信用卡通过自动检票机(闸机)办理检票。
旅客进出站检票时应先把二代居民身份证或是车票插进自动检票机的读磁入口处,进行车票信息核查,如果信息错误,自动检票机的绿灯就会变为红色,箱体的显示灯也会呈现“X”,并且会提醒“入口非法闯闸,请退出”。如果信息准确无误,自动检票机的闸门就会自动打开,放旅客通过闸门,闸门会在旅客通过后关闭。
旅客在进站检票时,如果自动检票机不能识别其二代居民身份证,旅客就不能通过闸门,只能到车站窗口换取纸质车票进站。
旅客在出站检票时,如果自动检票机不能识读其二代居民身份证,旅客则要车站补票窗口核查电子车票信息。
对于不提供自动检票机的车站,旅客必须购买或是换取纸质车票才能进出站。车站工作人员会在车站的进出站检查旅客的火车票、身份证信息,在确定票、证、人三者一致时,旅客才能进出站。