服务时间为6:30-22:00，1号线和2号线高峰时段行车间隔为6分30秒，高峰时段行车间隔为10分钟。3号线高峰时段行车间隔8分钟，高峰时段10分钟。
(工作日高峰时段为7:00-9:00和17:00-19:30，其余工作日为平峰时段。工作日非高峰时间为9:00-19:30，其余工作日为高峰时段。温馨提示:乘坐地铁时请始终佩戴口罩，配合工作人员测量体温，核对健康码。购票时，请优先选择扫码支付等非直接接触方式。等车时，请尽可能与他人保持距离。
列车运行中的注意事项:
(1)请注意个人物品，防止丢失。
(2)上车后请坐下，站立时请握紧吊环或立柱。
(3)列车运行时，请不要随意走动，以免发生意外。
(4)禁止靠在车门上，确保手和手指远离车身和车门之间的缝隙。
(5)如有不适，请在下一站下车或向车站工作人员求助。
(6)列车内发生紧急情况时，请保持冷静，听从工作人员的指挥，必要时使用列车内的对讲系统与司机联系。
石家庄地铁时刻表如下：
1、石家庄地铁1号线
首末班车时间：福泽06：30-22：00|西王06：30-22：00。
2、石家庄地铁2号线
首末班车时间：柳辛庄06：30-22：03|嘉华路06：30-22：00。
3、石家庄地铁3号线
首末班车时间：乐乡06：30-22：03|西三庄06：30-22：00。
客运流量
2019年6月25日，石家庄地铁安全运营730天，共计开行列车32.43万列次，安全运行486.31万列公里，国标要求14项指标均符合要求。
列车正点率99.97％（其中1号线99.94％，3号线99.99％），运行图兑现率99.99％（其中1号线99.98％，3号线99.99％）。累计安全运送乘客超过1.7亿人次。2019年以来，日均客流25.5万人次，单日最高客运人数38.17万人次。
