2018年8月，小胡在杭州做了植发手术。他说刚开始挺好的。从去年开始，发量急转直下，变回老样子。
小胡，重庆人，26岁。他提供了23岁之前的照片，那时候头发浓密，和现在完全是两个人。
说是2018年左右，突然开始掉头发。
小胡:因为当时没有工作，压力很大。2017年离婚，有了孩子。应该是离婚引发了很多思考。然后2018年，我掉头发了，特别严重。后来担心头发会掉光。当我看到一个新生命的时候，我来植发。
小胡，他后来才知道，他脱发是因为雄激素分泌过多。想要头发自然长出来是不现实的。2018年8月，他以贷款的方式花了19800元，在杭州新生植发华东总医院做了植发手术。
从小胡提供的术后照片来看，起初头发变得浓密:
然而，自去年5月以来，他说他又回到了老路上。
小胡:去年上半年开始剃头发。头顶很丑，然后直接剃了个光头。(记者:这期间发生了一件事。)什么都没发生。(记者:原因就是这样。)毕竟不是我自己种的。我只是从别的地方摘下来种在那个位置上，就拆了东墙补西墙。
杭大一植发华东总医院王闯:我们给他种了这个区域。是这样的，因为设计是这样的。我们在它面前不在乎(记者:但是现在有点稀疏，看这个位置)。是的，原来的头发掉了。刚才我们看了照片。他本来比这个瘦(小胡:对，我原来的头发掉了，所以我刚种了头发)，现在你种了2000单位。什么2000)我们总共有几万根头发。你只在这个区域种了2000多根头发。那就摸摸看。这种头发大多是硬的，和你原来的头发生长绝对不一样。(记者:硬毛是从后面移植的。)是的，后面的毛是硬的，永远不会变软。(小胡:你怎么这么肯定？)我们移植的头发，你
王闯提供了小胡的术前照片和术后照片，其中头顶颜色略有不同，也就是植发区域，全部集中在头顶。
采访的前一天，医院又收集了一张小胡的照片做对比。王闯说，他们从背部的枕部提取毛囊，他们长出的头发又黑又硬。
新发移植华东总医院王闯:我们种了这个区，就是A区，就是这个区。很明显这些空本来都是他种的，是我们种的。看刚才那张，还有一张照片。我们没那么密，我们穿插种子，给他种空缺口点。原来的头发生长停止了。去年，他说他的头发像正常的头发。他一直在吃药，一直在保养。但是今年我们也问过了，他没有吃药也没有保养。另外，原来的头发生长是不断脱落的。
小胡:是为了保证头发原有的生长，对吧？(新植发华东总医院王闯:是维持原有的头发生长，不是保证你原有的头发生长，没有医疗保障。)现在，你之前跟我来，说的是两码事。(华东总医院新植发科的王闯:我们以前没见过面，昨天才认识的。我昨天也跟你说了同样的话，就是维持原有的头发生长。我没有告诉你任何保证，医疗行为从来都是没有保证的。
根据当初签订的一份协议，显示“原植发区及头部其他区域头发脱落，毛囊供应充足，医院给予终身免费再植。”
废话，这个承诺也是植发的时候医院给他的定心丸。
新植发华东总医院王闯:这个需要我们医生来会诊(小胡:你说去年，我来这里量足了。今年，昨天来的，量不够吧？)
小胡要求全额退款，但王闯不同意，建议小胡去做医学鉴定。
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