1、客流量较大的车站会设有失物招领处。可以去失物招领处找寻。
2、打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段，说清楚所乘车次、日期、座位号等，如果遗失物品是由高铁工作人员拾到，可以找到。
3、通过12306官网来尝试找回。登录12306网站主页。打开遗失物品查找页面后，填写个人信息、乘坐的火车车次信息、遗失物品的信息，工作人员会在6个小时后联系你。
4、拨打铁路12306客服电话。工作人员即可联系对应的车次列车长、乘务员，帮忙寻找遗失物品的下落。
虽然高铁乘务员也不少，但她们的建议却很简单，如果人下车了，行李会掉在高铁上，不要慌！首先，需要联系网站的服务人员，可以给铁路局的客服打电话，或者在车站服务台确认遗失物品，如果铁路的呼叫中心的电话，知道经常咨询的人数较多，为了等待也没花凋谢了隔夜拆借也和小姐姐和一个字，在这里——小诀窍，悄悄告诉了的话，你可以在当地的铁路局的电话(12306 +区号)一样更迅速有效的联络，对应的网站服务部门.
然后，会问小姐姐你乘坐的航班的号和很多，最重要的是没有了行李的提供信息，例如位置放置行李的大小、颜色等，最后，你一定要留下正确的联络方式，该工作人员，才能看到你的行李，你是本人实时联系，行李找到了，怎么样？带你去哪里.
您可以凭自己的身份证，按照与工作人员预约的时间，到网点领取；也可以委托其他人，但最好事先向工作人员提供代办人的身份信息和联系方式，并在网站上预约，想要在远程收件的人，需要确认收件的站点，预约时间和收件人的信息，工作人员会把你的行李送到你想要的站点.
1、在高铁上丢了东西之后，及时向车上的乘务人员或者列车长反映，或者直接拨打12306找人工客服反映。在反映情况时，工作人员一般会询问丢失的是什么物品、是在哪丢的、什么时候发现丢失的。反映情况后，相关的工作人员就会通过查监控等手段帮忙寻找。当丢失的物品被找回时，铁路那边是会打电话过来的。
2、在高铁上丢了东西之后，还可以在高铁“失物招领处”找回自己丢失了的物品。有些高铁站是会设立“失物招领处”的，不过，不同高铁站的失物招领处所在的位置会不同，如果想要知道它在哪的，可以直接问工作人员。
