2006年就停运了
2006年底前后，客船停运了。曾在原杭州运河旅游公司工作的孙先生回忆，停运是因为客人少。
“2000年后，客源就慢慢开始走下坡路了，人最多的时候五六十个，少的时候几个人，票卖出去了，就得开船，谁也搁不住这样亏损啊。”在孙先生看来，停运是迫不得已的事。
客源少，和陆路交通越来越发达有关。2002年苏嘉杭高速公路建成后，杭州到苏州坐大巴2个小时左右，当天还能来回。原先为省一夜住宿费而坐船出差的客人，也越来越少。
（2）运河夜游
武林门码头的“西湖号”和“西溪号”两艘水上巴士，从京杭古运河一直游览到钱塘江。客船在运河和钱塘江航行，途中要穿越三堡船闸。
乘船夜游钱塘江，游客可以像乘坐公交车一样，购票乘坐双层巴士游轮，既游览古运河风光，又可通过三堡船闸到钱塘江上观赏两岸灯火。
每晚一班的水上巴士可容纳近200人，晚19点从武林门码头出发，穿越三堡船闸经钱江四桥至钱江一桥，22点左右回到出发地。游客在观赏两岸景观的同时，还能了解不少关于运河、钱塘江的典故，船闸的形成以及钱江新城建设等内容。
售票处和码头：武林门巴士码头
售票时间：8点开始全天售票
票价：上客舱每人88元，下客舱每人58元，儿童和团队还有另外的优惠
游览时间：晚19点至22点
夜游活动时段：6月下旬至9月下旬
至武林门码头的公共交通：22、69、502、K55、游5
最后一班客船一般是18:30，春节有没有加班不清楚。但客货混装船也就是汽车轮渡（上层有客舱兼载客，票价跟客船相同）是一天24小时不停航的，满载即开，这种船比客船大得多也稳得多。所以只要到了海安就不愁没船坐到海口。如果傍晚到徐闻的，建议在徐闻过一夜，早上才过去，一是住店费用低，而是上午到海口比晚上到海口安全。
