1怀化南始发13:24--
2新化南13:5614:026分32分
3娄底南14:2614:293分1小时2分
4湘潭北14:5514:572分1小时31分
5长沙南15:1015:3020分1小时46分
6耒阳西16:1916:212分2小时55分
7乐昌东16:5917:078分3小时35分
8广州南18:1318:185分4小时49分
9虎门18:3518:372分5小时11分
10深圳北18:5419:017分5小时30分
11深圳坪山19:21终点-5小时57分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
g1031次列车时刻表如下：
1、宜昌东，发车时间为08：36。
2、枝江北，进站时间为08：55，出站时间为08：57。
3、荆州，进站时间为09：17，出站时间为09：19。
4、仙桃西，进站时间为09：51，出站时间为09：53。
5、天门南，进站时间为10：07，出站时间为10：09。
6、汉口，进站时间为10：48，出站时间为10：57。
7、武汉，进站时间为11：21，出站时间为11：26。
8、咸宁北，进站时间为11：50，出站时间为11：59。
9、岳阳东，进站时间为12：29，出站时间为12：32。
10、长沙南，进站时间为13：07，出站时间为13：11。
11、衡阳东，进站时间为13：49，出站时间为13：53。
12、耒阳西，进站时间为14：10，出站时间为14：12。
13、乐昌东，进站时间为14：50，出站时间为15：01。
14、广州南，进站时间为16：05，出站时间为16：10。
15、虎门，进站时间为16：27，出站时间为16：29。
16、深圳北，进站时间为16：46。
乘坐高铁须知：
1、丢失车票
如果旅客购买实名制票后丢失车票时，请不晚于票面发站停止检票时间，前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。办理时，请提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
2、身份证丢失
在12306网站使用居民身份证购票，且在具备条件的车站使用居民身份证通过自动检票机（闸机）直接检票乘车的，在列车上，因居民身份证丢失、无法确认车票信息的，请先行补票。旅客补票后，又找到居民身份证的，列车长确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。
g842高铁经过哪些站：广州南、韶关、乐昌东、耒阳西、株洲西、长沙南、汨罗东、咸宁北、武汉、信阳东、驻马店西 、郑州、洛阳龙门、渭南北、西安北、宝鸡南、天水南、兰州西。
G842次是一列由西安北到深圳北的动车组列车，全程2230公里，运行时间9小时23分，发车时间13:20，到站时间22:43。
1、广州南站（Guangzhounan Railway Station），位于中国广东省广州市番禺区石壁街道南站北路，是中国铁路广州局集团有限公司管辖的特等站，是华南地区最繁忙的高铁站。
2、韶关站（Shaoguan Railway Station）位于中国广东省韶关市，是中国铁路广州局集团有限公司管辖的铁路车站，也是京广高速铁路上的站点。2008年10月，韶关站开工建设。2010年1月，随着京广高速铁路武汉至广州段开通运营，韶关站投入使用。
3、乐昌东站（Lechangdong Railway Station）位于中国广东省韶关市乐昌市，是中国铁路广州局集团有限公司管辖的铁路车站，乐园大道北侧，西北距离乐昌市区3公里，毗邻东莞（乐昌）产业转移工业园，北距郴州西站82公里，南距韶关站44公里。
