可以。
2014年4月1日起，高铁快递正式运营，中铁快运现已在154个城市开办高铁快递业务，意味着中国国内的高铁快递网络初步形成。北京、天津、上海、南昌、郑州、哈尔滨、沈阳、长春、石家庄、太原、武汉、西安、济南、杭州、南京、合肥、福州、广州、深圳、长沙城市间的高铁快递业务，后续高铁城市陆续开通。
市民只需拨打客服电话下单，工作人员就会上门取件，再通过高铁迅速送达。铁路部门介绍，高铁运输具有公交化方式、天气影响小、准点率高、和谐服务的优势。发件成功后，寄件人可登录相关网站，利用快递单号随时查询快件状态，或拨打客服电话进行人工查询。
全国所有城市开通使用95572客户服务电话和95572短信息服务平台，建立起7×24全国统一客户服务体系和集信息追踪查询、电子商务（中铁快运官方微博、微信）于一体的服务平台。
扩展资料：
标准服务
1、经济快递
为满足客户一般性时效需求，所提供的高铁快运服务时效根据距离远近在3至5日送达（含寄送当天）的高铁快运产品。
高铁快运服务时效：所辖省的省会城市间距离1600公里以内的城市间3日送达，距离超过1600公里的城市间4日送达，距离超过2400公里的城市间或者交通不便的地区（偏远地区）5日送达。
2、同城快递
为客户提供的取派件均在同一城市的高铁快运服务。
高铁快运服务时效：收取快件后24小时内送达。
通过铁路货物班列、整车和集装箱等运输方式，开展的门到门、站到门、门到站、站到站铁路运输服务。
参考资料：百度百科-高铁快递
参考资料：百度百科-中铁快运
010
51863006
这个是中铁快运北京总部的客服电话，服务态度还可以，有的问题分公司不给你解决，你可以打这个电话直接让北京总部给你解决。010是北京区号。
