义乌火车站人工客服电话

嘉言懿行2023-03-28  16

义乌火车站人工客服电话是0579-5522468。

义乌火车站人工客服的客服职责:

1、负责本班组领导工作,根据车站工作布置,提出完成任务的具体措施,质量良好地完成任务。

2、认真执行规章、命令、指示,按照作业标准检查、指导班组完成各项客运工作,妥善处理班中发生的问题。

3、正确处理客运业务问题,接待旅客来访,处理旅客投诉意见。

义乌火车站人工客服的岗位职责:

1、熟知本职业务,遵章守纪,执行命令,听从指挥,坚持全面服务,重点照顾,文明礼貌地为旅客服务。

2、按作业标准要求,组织好旅客购票、候车、进出站秩序,宣传旅行常识,搞好安全检查,负责查验车票、维护乘降秩序和解答问询。

3、掌握列车运行情况及到、开时刻和停靠站台,按时显示车次方向牌,有秩序地组织旅客检、收票,正确统计上、下车人数。

义乌火车站电话是0579-85523054。

地 址:金华市义乌市后宅街道宗泽北路(义乌火车站对面)。

营业时间:05:30 — 18:00。

取票窗口:售票大厅。

所属分类:火车站。

义乌火车站:

义乌火车站位于中国浙江省义乌市,始建于1929年,是浙江中部的重要交通枢纽之一,是中国国内铁路一等中间站最具规模和活力的车站之一。

义乌火车站站场规模为6台15线,站房总建筑面积1.5万平方米,主要线路有沪昆铁路、沪昆高速铁路等。

高铁的人工客服电话有两个,一个是12306,一个是95105105。现在人们出行的时候更愿意乘坐火车,因为火车更安全,而且可以提前一个月订票比较方便。大多数人愿意去火车站购票,也有人愿意在网上打的人工客服电话购票。电话购票能知道还有多少票可以购买,也可以节省时间,对于工作很忙的人来说真的非常好。电话购票需要注意的事项。电话购票的时候如果是学生的话,一定要提前说,看看具体怎么操作。正常来说,有学生证的话只能在人工检票口购票。电话购票的时候也要说出自己的有效身份证件号码,这个时候一定要仔细核对,千万不要错


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