一般来说呢,香港酒店,都是下午2点之后入住,中午12点之前退房!
入住之前,退房之后,都是可以免费预存行李的,但是那些宾馆的话,你还是不要存放的好,不够保险!
以有综合管理的酒店为例,这样的酒店存放行李是比较安全的,宾馆一般是私人性质的,所以比较不安全!~
还有,一般一些酒店都是可以允许提前一两个小时入住或者延迟一两个小时退房,当然了,前提条件是酒店的房间够充裕,额呵呵!~
酒店退房时间一般是中午十二点。
一天中以中午十二点为标准界点,把客人的住宿时间明确限定在上午或下午两个时间段内,一则这样核算房费比较简单方便,再则可以保证客房在闲置情况下的经济收益。
依据宾馆行业惯例,宾馆的入住时间为当天两点以后,离店时间为次日正午十二点。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。酒店的退房时间都是在十二点之前,少数宾馆可推迟到一点或两点,总之在这个时间前告诉前台(电话、亲临、楼层服务员转达均可),然后收拾好自己的东西到前台结账即可。
酒店服务的基本要求
1、要有良好的规范服务作为前提和基础。个性化服务必须以规范服务为前提和依托,如果停留只满足于规范服务,不向个性服务发展,酒店的管理和质量水准就难以上一个新台阶。
2、服务员除了有较高的专业技能和职业道德外,还要有很强的心理承受能力,分析判断能力,应急处置能力等,特别是站在客人的立场上进行“换位思考”善解人意,了解、理解、体贴客人。
3、逐步建立适应个性服务要求的规范。