宾馆是要求住第二天12点以前退房,超过12点就得加费用。不是第二天8点。
依据宾馆行业惯例,宾馆的入住时间为当天14点以后,离店时间为次日正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。酒店的退房时间都是在12点之前,少数宾馆可推迟到13点或14点,总之在这个时间前告诉前台(电话,亲临,楼层服务员转达均可),然后收拾好东西到前台结账即可。
酒店退房手续和入住手续差不多,有押金的退还剩余部分(抵扣房费),客房部确定房间内没有损坏,缺失物品或者使用了需付费产品就可以离开了。酒店退房其实最应该注意的就是时间,要是在中午十二点过后下午六点之前还要多加半天的费用,要是超过六点还要多收一天的费用。
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注意事项:
1、检查门锁的安全性。入住以后还要检查门锁的安全性,反复试几次确定安全。
2、检查室内是否安装隐形摄像头。关门,关灯,拉上窗帘,使室内保持昏暗,看墙的四周是否闪光点。当遇到可疑的地方一定不要放过。
3、检查床品异物。当在酒店入住之后首先检查一下床上用品是否整洁,是否有污损,如果有不整洁的地方可要求换房间或者重新换一套床上用品。
4、不要裸睡。当睡觉的时候尽量不要裸睡,要穿用户的睡衣,尽可能的去避免皮肤直接接触床单被套。
5、毛巾,洗浴用品。洗浴用品建议自行携带,比如毛巾,浴巾等,东西小不会占用很大地方,同时也安心。
参考资料来源:百度百科-宾馆
参考资料来源:人民网-十大不易察觉的酒店预订误区
国家没有明文规定酒店最迟几点退房。
按照一般惯例,办理入住的时间为中午十二点以后,退房在十二点以前,如果延迟到六点或八点退房加收半天房费(根据不同酒店规定不同)。
所以早上八点到当天十二点算一天,当天十二点到次日十二点之前算一天。所以您的情况正常情况下按两天收费,如果之前和酒店有过交涉或者有优惠则另当别论。
行业规范:
《中国旅游饭店行业规范》第三章第十条规定:饭店客房收费以“间/夜”为计算单位(钟点房除外)。按客人住一“间/夜”,计收一天房费;次日12点以后、18点以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18点以后退房者,饭店可以加收一天房费。
此“规定”在酒店行业推行后,引发消费者质疑,近几年来,很多部门都在呼吁废除该“行规”。
2009年,中国旅游饭店业协会在《中国旅游饭店行业规范》(中国旅游饭店业协会2009年8月修订版)中,删去“12点退房,超过12点加收半天房费,超过18点加收1天房费”的规定。
取而代之的第三章第十条为:“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”
酒店一般都要求是中午12点之前退房,超过12点需加收房费。现在旅游局要求酒店不得对客人硬性规定必须中午12点之前退房(不管入住时间是几点),可根据自己的需要在下午2点之前退房即可,退房时间尽量和酒店前台协商好,以免引起不必要的麻烦。一般情况下酒店都会同意客人下午2点之前退房的。