广州铁路客户服务中心
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扩展资料：
中国铁路广州局集团有限公司（以下简称“广铁集团”）成立于2017年11月，前身是原广州铁路（集团）公司。截至2017年10月底，总资产5403亿元，职工总数16.5万人。
广铁集团主要管辖广东、湖南、海南三省铁路，截至2017年10月底，总营业里程9000公里，居全路第四，其中时速200公里及以上铁路3457公里，居全路第一。
管内共有车站570个，其中客运营业站228个，每日开行旅客列车1063对，其中动车组列车840对，日均发送旅客114.9万人，最高日发送旅客209.1万人；货运营业站224个，每日开行货物列车918对，日均装车4413辆，最高日装车5428辆，日均发送货物24.1万吨，最高日发送货物30.1万吨。
广铁集团设置行政职能管理机构31个，党群机构8个，行政附属机构77个，学（协）机构2个，派出机构7个，直属单位23个；下辖70个运输站段（含5个运输辅助单位），以及15家非运输企业。
拥有14家控股运营合资公司，12家在建合资公司，1家其他参股制造合资公司（广州电力机车有限公司）。其中，广深铁路股份有限公司是中国铁路目前唯一一家在内地、香港和纽约挂牌上市的股份制企业。
参考资料 12306官网-客户服务中心客服电话及地址 广铁集团-广铁概况
广州有四个高铁站，分别位于番禺区、越秀区、天河区和花都区。广州南站位于中国广东省广州市番禺区，是一座特级站和超大型客运站。是中国铁路广州局集团有限公司管辖的高铁站，广州南站开通了站内便捷换乘服务。购买联程车票的旅客，到站后不必出站，可通过引导在一楼南端的换乘区换乘一趟联程列车。
广州站，位于中国广东省广州市越秀区，是广深铁路、京广铁路、广茂铁路、广佛肇城际铁路和广州地铁2、5号线的交汇点，是广州最重要的铁路客运站之一。广州站比较有特色的是站房正面两侧的“祖国统一，振兴中华”的标语。
广州东站，位于中国广东省广州市天河区，是广州市连接功能齐全的交通枢纽，是广州铁路枢纽的重要组成部分，也是中国大型铁路枢纽站之一。广州东站站房总建筑面积11.4万平方米，停车场规模7台14线。候车室占地16000多平方米，可容纳2万名旅客。
广州北站，位于中国广东省广州市花都区，是中国铁路广州局集团有限公司广州机务段下属的三等站，是京广铁路和京广高铁的中间站。广州北站建筑面积42000平方米，其中广清城轨站建筑面积30657平方米。
要进广州铁路局原因是广州铁路局是国企。广州铁路局属于国企，各方面待遇在当地处于中上水平。广州铁路局里面工作，工资待遇并不低，尤其是对于很多大专毕业生来说，在铁路系统里面的工资待遇，要比他在其他的岗位上面工资待遇高不少。