根据铁路相关规定，动车普通旅客免费携带的行李是20公斤。每件行李重量不可以超过20公斤，行李的外部尺寸长宽高之和不可以超过160cm，杆状行李长度不可以超过130cm。超过上述标准的行李均需要办理托运。动车行李托运的收费标准：标准服务：首重23元+续重10元/公斤（最快次日18：00前送达）。特惠服务：首重18元+续重6元/公斤（最快隔日23：59前送达）。
中铁快运收费一般是按重量收费，也就是一公斤多少钱，其收费依据是按照下面的费率表。此外，单件货物重量超过50KG的，收取超重附加费(收费标准见下表)；对于大宗货物，运费也有所降低(优惠标准见下表)。注意，这里的大宗货物是指货物的总重量，单件货物不能超过50KG。对于轻卸货物，必须换算成体积和重量，换算公式为:体积重量=长(cm)*宽(cm)*高(cm)/ 600中铁快运铁路包裹快运综合包干费明细表路段发车(km)费率路段发车(km)费率路段发车(km)费率0-200 0.8 2001-2250 4.7 4001-4250 7.4 201-500 1.3 2251-2500 5.1中铁快运超重附加费费率表(单件货物(公斤)超重附加费费率(占快运综合包干费标准的百分比)51-100 5% 101-200 10% 201-300 20% 301-400 30% 400以上50%？中铁快运非超重散装货物包干费减收比例表；每批每计费重量范围的包干费下降比例(%)(公斤)61-100 5% 101-200 8% 201-300 11% 301-400 14% 401-500 17% 501-1000 18% 1001及以上20可以。
“高铁快递”（英文CRH Express）由中铁快运组织，利用的主要是日常开行的高铁列车。
2014年初，高铁快递 英文（CRH Express）在京沪高铁上试运行，2014年4月开始，除京沪高铁，中国有20个城市将借助高铁网开通高铁快递，一共有四种产品，最快产品是当天寄货当天抵达，资费首重130元/公斤，续重25元/公斤。2014年4月在南昌启动高铁快递。
2014年4月1日起，高铁快递正式运营，中铁快运现已在154个城市开办高铁快递业务，这意味着中国国内的高铁快递网络初步形成。北京、天津、上海、南昌、郑州、哈尔滨、沈阳、长春、石家庄、太原、武汉、西安、济南、杭州、南京、合肥、福州、广州、深圳、长沙城市间的高铁快递业务，后续高铁城市陆续开通。
寄件：
市民只需拨打客服电话下单，工作人员就会上门取件，再通过高铁迅速送达另外19座城市。铁路部门介绍，高铁运输具有公交化方式、天气影响小、准点率高、和谐服务的优势。发件成功后，寄件人可登录相关网站，利用快递单号随时查询快件状态，或拨打客服电话进行人工查询。
