12306网上购票从早上6点开始可以买票，到晚上11点结束，其余时间12306系统维护。乘客根据自己出行时间、班次等需要，自行上网订票。
自1月8日起，为避免大量旅客在互联网排队购票，把原来的8点、10点、12点、15点四个时间节点放票改为15个节点放票，即：8点－18点，其间每小时或每半小时均有部分新票起售。同时，互联网和电话订票预售期延长至20天。
拓展资料
1. 网站服务时间
12306.cn网站每日6:00～23:00提供服务。
在12306.cn网站购票、改签和退票，请不晚于开车前30分钟；办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。
2. 购票范围
用户选定出发地、目的地、出发日（或返程日）、车次后，12306.cn网站将显示可预订的席位及车票情况，请据此选择购票。
3. 购票数量
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次可以购买一张车票，但2.3除外。
一笔订单可以购买5张以下（含本数）车票。
参考资料：12306：铁路互联网购票须知
12306网上订票系统究竟是每天6点开放。
12306.cn网站全天提供信息查询服务，每天6：00～23：00提供购票服务。
在12306.cn网站注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证）、港澳居民来往内地通行证、
台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件，请按12306.cn网站的提示输入相关信息。购买学生票时，请提供学校、优惠乘车区间等学生信息。
扩展资料：
1、旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，在不延长客票有效期的前提下，可以在开车前办理一次提前或改晚乘车签证手续，团体旅客必须在开车48小时以前办理。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。
2、旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更的票价差额，核收手续费，不足起码里程按起码里程计算。变更低于原票等级的列车、铺位、座席时不予办理。旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时，票价差额部分不予退还。
3、因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排，重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。低一原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。
参考资料来源：中国铁路12306—— 互联网购票、换票
12306.cn网站全天提供信息查询服务，每天6：00～23：00提供购票服务。即每天早上6点开始购票，但只能在8:00至18:00期间，每个整点和半点有新票起售。
根据铁路部门《关于调整互联网、电话订票起售时间的公告》，自2014年11月28日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。
放票时间点从16个调整为21个，即8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。
扩展资料：
1、火车票预售期
目前全路网络购票和电话订票的预售期为开车前60天，车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机的预售期为开车前58天。预售期的天数均包含当日。各铁路局可能会对预售期进行临时调整，请注意车站公告。
2、注意事项
在放票时间登录12306网站购票或通过电话订票，也会无法购买到车票，这是由于处于售票高峰期，旅客出行过于集中，大多数热门车票都会在开售后不久售罄。
所以建议购买车票时，您在12306网站出发车站放票时间前，把乘车人个人信息、网银等支付设备准备好。并稍后尝试刷新车票信息，或者选择购买其他车次车票。
参开资料来源：百度百科-中国铁路客户服务中心
参考资料来源：中国铁路12306-关于调整互联网、电话订票起售时间的公告
