快递签收异常可能是因为派件员联系不上买家，收货地址信息有误，快递收件点没有收到快递。由于快递员要求每天都要完成发货，在快递无法签收的情况下，物流信息会显示快递签收异常。
如果物流显示包裹一直在派送或收件，且物流长时间没有更新，应立即联系卖家。
如果卖家表示已经发货，可能是快递公司没有录入信息，可以联系快递所属的物流公司进行查询。
如遇签收异常，可联系派件员或当地快递点询问签收异常原因。
