哈尔滨火车站到机场的大巴从早上4点30分开始，运营到晚上20点30分，在哈尔滨火车站的东出口处乘车，每1小时一班车，到机场大约需要45分钟的车程，票价是20元。哈尔滨北站则需要在利民大道上等车，同样也是4点30到20点30，每小时一班车，车程大约需要1小时20分钟。哈尔滨共有4个火车站经停客车。
哈尔滨火车站，地址：哈市南岗区铁路街1号
哈尔滨东站，地址：哈尔滨市道外区火车头13号
哈尔滨西站，地址：哈尔滨市哈西地区丽江路
哈尔滨北站，地址：哈尔滨市呼兰区利民大道西侧
哈尔滨火车站咨询电话24小时如下：
哈站咨询电话：0451-86431802
哈西站咨询电话：0451-86434559
哈东站咨询电话：0451-86463402。
火车站防疫电话：12306
哈尔滨市长热线：0451-12345
根据哈尔滨的出入城最新消息，主城区内人员非必要不出主城区，非主城区内人员非必要不进出主城区，确需进出主城区的，须持48小时内2次（间隔≥24小时）核酸检测阴性证明，凭“龙江健康码”绿码通行。
哈尔滨火车站特色服务
1、毕业生购票专口
2010年暑期，哈尔滨站在第一、二售票厅开设了7个毕业生购票专口，毕业生只要凭借毕业证明，就可以在购票专口买到回家的车票。毕业生购票专口专卖，避免了毕业生与在校学生买票混流，省去了他们排长队的烦恼。
2、人脸识别检票系统
在哈尔滨站北站房安检口，设有8台人脸安检识别仪，只要将身份证和车票叠加在一起插入机器插口，安检闸口就会自动开放。这是黑龙江省内率先使用的铁路人脸识别检票系统。
