1兰州西始发07:09--
2定西北07:3807:402分29分
3通渭08:0408:062分55分
4秦安08:2408:262分1小时15分
5天水南08:4008:422分1小时31分
6宝鸡南09:2409:262分2小时15分
7杨陵南09:4809:502分2小时39分
8咸阳秦都10:0910:112分3小时0分
9西安北10:2310:274分3小时14分
10三门峡南11:1611:182分4小时7分
11洛阳龙门11:4911:534分4小时40分
12郑州东12:3112:398分5小时22分
13商丘13:2913:323分6小时20分
14徐州东14:1714:192分7小时8分
15淮安东15:1615:3317分8小时7分
16涟水15:4415:517分8小时35分
17灌云16:1116:143分9小时2分
18连云港16:3616:4610分9小时27分
19日照西17:2517:294分10小时16分
20青岛西18:0418:084分10小时55分
21莱西19:0319:063分11小时54分
22桃村北19:2819:302分12小时19分
23烟台南19:4419:462分12小时35分
24威海20:09终点-13小时0分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
g1838高铁时刻表如下：
青岛。9:27 - 9:27。
青岛北。9:45 - 9:50。
青岛西。10:26 - 10:28。
日照西。11:03 - 11:06。
赣榆。11:35 - 11:37。
连云港。11:53 - 11:58。
新沂南。12:21 - 12:23。
邳州东。12:34 - 12:36。
徐州东。12:59 - 13:04。
商丘。13:48 - 13:50。
民权北。14:06 - 14:08。
郑州东。14:47 - 14:50。
郑州西。15:06 - 15:08。
洛阳龙门。15:33 - 15:35。
华山北。16:27 - 16:29。
西安北。17:02 - 17:08。
鄠邑。17:25 - 17:27。
城固北。18:17 - 18:19。
汉中。18:31 - 18:33。
宁强南。18:56 - 18:58。
广元。19:21 - 19:25。
江油。20:04 - 20:07。
绵阳。20:24 - 20:27。
德阳。20:44 - 20:46。
成都东。21:10 - 21:22。
重庆西。22:40 - 22:40。
