请问高铁上面优选服务是提供给残疾人的服务。
高铁上面优选服务是指两类人。第一类人是残疾或者军人，这类人行动不方便，提供给他们优选服务可以有效的解决他们的问题，给予他们方便。
第二类是尊贵的客人，这类客人通常是购买了高铁的一等座或者商务座，铁路公司表示对这类客人的尊敬，推出其他等级客人没有服务给他们。是铁路公司为了加大车票售出，采用的一种促销手段。
扩展资料：
买火车票还是去12306官网，或者飞猪来，美团，携程旅行，艺龙，自途牛这些大平台网站上买别的小平台软件不百靠谱，需要手续费，就像这样的优选服务，都是一些强加给你的费用知，而且信用没保障，不知道钱道都花了干嘛去了，建议大家理性购买。
但是优选服务可以提高出票速度快和保证售后服务质量。购买人付手续费给电商平台，平台帮助购买人优先其他人选票。
高铁VIP服务主要是指各高铁站为旅客提供的VIP候车服务。随着中国铁路建设进程加快，乘坐高铁已经成为众多客户的出行选择。为了更好的迎合高端旅客的需要，同时也为了延伸与提升高铁的高端服务，新型特色的高铁VIP候车服务应运而生。各铁路局积极研究高铁服务体系的发展规划，其中广铁集团与凯迪(中国)有限公司在既有线基础上提出高铁VIP候车服务、设计规划VIP厅整体运营、引入国内外VIP运营标准，最终达成共识建立合作关系，共同开设和运营广州南站贵宾厅，提供独具一格的高铁VIP候车服务，得到了铁路部门和各个客户广泛认可。
高铁VIP将围绕贵宾服务和各企业特色业务，针对性
设计贵宾休息、业务体验受理、商旅服务等全方位、多层次服务，进一步完善企业服务与品牌形象。主要包括贵宾厅休息、餐饮供应、视听娱乐、无线上网、商务办公、登车提醒、优先安检、优先登车、大件行李协助、温馨关怀短信等十大项专属服务。
高铁VIP候车服务是凯迪(中国)有限公司旗下从事高端客户服务的优势业务，凯迪前瞻性的发挥贵宾服务规划和运营优势，积极与多个铁路局开展了高铁VIP候车服务的创新和提升探索，并取得了良好的成效。
为完善高铁服务体系、为企业充分展示品牌形象、为企业高价值客户提供贵宾服务作了有效的补充和推动。 。
高铁票包含的服务：
1.动车组商务、一等座旅客享受的服务：
目前，部分高铁动车组列车对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。逢中晚餐时，为商务座旅客提供免费餐食服务。详情请咨询列车工作人员。
2.商务座旅客在车站享受的服务：
在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站，向商务座旅客提供协助引导服务，优先取票、安检、验证服务和商务座专区候车服务。商务座候车专区免费提供饮品、食品、报刊、影视服务，以及列车到开时刻、检票口、站台等信息服务。详情请咨询车站工作人员。
3.高铁二等座包含服务：
二等座提供免费开水。
拓展资料：
高铁一等座、二等座的区别
1、一等座为一排4座，中间过道，编号 A / B / 过道 / D / F，二等座为一排5座，中间过道，编号 A / B / C / 过道 / D / F。
2、票价不一样，一等座比二等座贵一点。
3、一等座较为安静，二等座较为声音嘈杂。乘务员会关上连接车门两端的门。
4、座椅不一样。一等座比二等座宽，一等座头枕比二等座突出。
5、一等座座位调节比二等座更加好。
资料来源：铁路客户服务中心
