春运是春节前后一段时间，也是比较特别的一个时期，在这一段时间内，很多人都会坐车回家过年，就会出现人流量和车流量的高峰期，很多人都会抢火车票。在春运期间，火车票的售卖时间是从早上五点到晚上十一点半。
春运抢票是早上五点还是六点早上五点开始抢票。
从2021年1月1日起，12306网站的票务服务时间将从每天6:00-23:30提前到每天5:00-23:30。
12306网站退款业务的处理时间调整为每天24小时。同时，退票期限由开车前25分钟调整为开车到售票站前。
在电脑前观看，等待12306后抢了票的小伙伴。以前是早上6点开始，现在需要提前一小时5点开始。每个人都调好闹钟，不要睡过头~
春运早上几点开始抢票早上五点。
2021年春运期间，铁路部门将铁路12306网站票务服务时间从每天6:00至23:30延长至每天5:00至23:30；同步12306网站和线下窗口的车票变更规则，其他当天24:00前的车票也可以在线变更。
众所周知，春节期间买票很难。春节期间买票是件令人头痛的事。有些同志通过黄牛党买票，但黄牛党要交手续费。如果他们一次都没有买到票，黄牛党将收取50元的手续费。如果你想预约，你可以在每天早上5点买票，因为有些火车票是在每天早上5点发行的，买不到票的朋友不用担心。他们可以在第二天早上检查是否还有票吗？如果你有耐心，你通常会得到门票。
春运火车票在哪买乘客可通过12306网站、铁路12306移动app、铁路旅行服务平台“手持式高速铁路”app、电话订票、自动售票机、车站窗口、托运点同时购票。目前，首场购票时间提前至每天5:00至23:30。具体开始时间可通过12306网站（含客户端）查询。
免费退款的时限也作了调整。旅客因行程变更需要退票的，免收退票费的期限由开车前15天以上调整为开车前8天（含当天）以上，比例相同；7天内退票，48小时以上、48~24小时及24小时内仍按梯队退票费收取；办理客票变更、到港变更业务时，仍不收取客票变更费。
机票更改服务也得到了优化。以前，换票只能在出票站办理。优化后，如果您没有赶上列车，如果在发车当天24:00之前还有其他列车的车票，乘客可以通过12306网站（包括移动应用和小程序）或任何车站售票处的车票更改窗口处理当天的车票更改业务。
具体而言，预售期内的其他列车可在行车前48小时（不含）以上签定；在开车前48小时内，开车前的其他列车，或从开车到售票日期24:00的其他列车，在第二天和售票日期后不会发生变更；开车后，从开车到出票日24:00的其他列车可重新签字，次日及出票日后的重新签字不办理。
12306网站每日6:00至23:00开始放票。一方面抢票软件很多，列如携程、去哪儿都可以提供抢票服务，另外在12306官方网站上也提供了抢票服务；另一方面留意购票时间，一般火车票都是提前半个月只一个月就开始在网络上放票，应该在第一时间进行购买。
在12306网站购票、改签和退票，请不晚于开车前30分钟；办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。
预售和退票：
预售期调整为15天。
自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。 [33]
退票费
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。 [34]
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
