高铁票买了忘记带上不可以坐车,但可以办理挂失补票,流程如下:
1、在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。
2、经车站确认身份、车票等信息无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。
3、上车后,请主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。
经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后,给您开具客运记录,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。
4、到站后,请主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验,并于24小时内办理退票手续。办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,铁路部门不收退票费,只收取2元手续费,同时收回“挂失补车票”和客运记录。
扩展资料
乘坐高铁的注意事项:
车站售票窗口、安检口、实名制验证口、检票口、行包托运受理窗口排队人数可能较多,请预留足够的时间办理购票、换取纸质车票、行李托运、安全检查、实名制验证、检票等。
在12306网站使用居民身份证购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的,乘车人可以持居民身份证直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票,无需换取纸质车票。
车站办理实名制验证时,将对旅客、所持车票和票面所载的有效身份证件原件进行查验。票、证、人不一致(含成年人持儿童票的情形)或无法出示有效身份证件原件的旅客,不得进站乘车。无法出示有效身份证件原件的旅客,可到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。
旅客换取纸质车票后,不能再在12306网站办理改签、变更到站、退票,请凭纸质车票办理改签、变更到站、退票、实名制验证、检票、验票。
参考资料来源:中国铁路12306-3. 在检票进站前丢失实名制车票,如何办理挂失补办手续?
参考资料来源:中国铁路12306-进出站
不可以的,取了票的就不能刷身份证了。高铁车票丢了可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理挂失补票手续时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
旅客在到站后的24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,前往退票窗口办理新车票退票手续,按规定要收取补票的手续费。 有关规定表示,在12306网站使用二代居民身份证购票,且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的,在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的,应当先行补票。旅客补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,不收退票费。
旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。
只能退票,重新购买高铁票。 实行电子客票的高铁动车组(可以直接刷身份证坐车)1.符合购买学生票的学生,乘车前带身份证和学生证,去车站的指定售票窗口或自助取票机,办理优惠证件的核验手续(每学年乘车前办理1次)。
2.自助取票机核验步骤:选择优惠资质绑定学生,然后分别刷火车票学生优惠卡和身份证。通过核验后,在已实施电子客票的车站,持身份证进出站检票,携带学生证优惠卡备查。注意:乘车前未办理或未通过核验,将不予进站乘车。
3.没有实行电子客票的:携带购票所用的身份证件原件和附有火车票学生优惠卡的学生证到窗口取票后才能进站上车。
4.学生票常见问题:
(1)已购学生票,但是优惠卡消磁了怎么办。消磁是取不出来票的,需到学校相关部门充磁,车站没有充值功能。
(2)新生、小学生如何购买学生票
大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证,新生凭学校录取通知书,毕业生凭学校书面证明;小学生凭学校书面证明。
(3)今年优惠次数没使用完,明年还能用吗
每年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数,不能留至下年使用。