红星新闻记者通过调查了解到，隐藏捆绑下载软件的下载者大多依托精心设计的安装界面，以虚假的热门软件推荐为幌子，误导用户点击难以发现的默认勾选标记。用户一旦点击“立即安装”，就会被抓，下载安装多个捆绑软件。这些流氓软件除了影响用户体验，还容易传播病毒木马，影响用户隐私，甚至造成财产损失。
央视曝光PC软件下载陷阱
下载一个软件捆绑多个其他软件
3月15日晚，央视《3·15晚会》曝光了一系列涉及民生和信息安全的重磅事件，其中PC软件下载站和开发者被点名。据央视记者调查，用户通过桔梗下载站、ZOL下载站、PC6下载站、牛腾下载软件时。com等平台，会在不知情的情况下捆绑下载一批不必要的软件，莫名其妙出现弹窗广告。
例如，当央视记者在PC6下载站尝试下载一款软件时，看到该软件有两种选择:本地下载和高速下载。点击“高速下载”可以很快下载一个安装包。当通过“安装包”下载正版软件时，会弹出一个提示框，上面有正版软件的名称和图标、一行“热门推荐”和几个用小字写的软件图标，用户唯一可用的选项是“是”。当记者点击“是”后，原本想下载的软件开始安装，但电脑也开始卡顿，电脑左侧不仅有很多其他软件，右下角还有游戏广告。
↑央视《3·15晚会》透露，记者尝试下载某软件后，电脑上出现了很多其他软件。“我无聊死了。有了这些软件，电脑每次开机，桌面右下角都会弹出一个广告。我明明把桌面和回收站的这些软件都删了，广告还是会弹出来。”被捆绑下载了几款软件的网友刘女士告诉红星新闻记者，由于工作需要，她在某网站下载了一款进销存软件。虽然她小心翼翼的取消了推荐安装的热门软件，但最后还是莫名其妙的被捆绑安装了几个不需要的软件，如何删除一直存在。
有着同样经历的邓女士也告诉红星新闻记者，因为这些捆绑安装的软件，导致自己的电脑死机。最后，她不得不花钱请专业人士帮忙清理c盘。“被强制安装了这些流氓软件后，我发现自己的电脑很容易受到病毒的攻击，但是网上各种清理方法都没有效果。”
红星新闻记者通过搜索关键词发现，在百度的体验和知乎的问答中，都有网友提出了“如何清除电脑中的流氓软件”，不少科技方面的专家也给出了不少建议。此外，在某电商平台上，红星新闻记者还发现，不少店铺都有专门的“流氓软件清理”服务。其中，在一家网络科技公司的网店，记者看到其“电脑远程c盘清理流氓软件清理”订单月销量高达两万。
“去年就看到了捆绑下载软件的新闻，没想到现在更普遍了。”某网络科技有限公司员工告诉红星新闻记者，随着技术的不断发展，市面上的流氓软件越来越“难以理解”。不仅名字和图标千奇百怪，难以分辨，很多流氓软件还带有假的驱动文件。“它们伪装成系统驱动，很难清理。技术人员只能清理看到的东西，而不能彻底清理。”
该员工表示，在行业内，这些流氓软件捆绑安装给用户是有利可图的。“相当于别人用你的电脑做推广赚钱，也就是通过下载器安装这些软件后，每安装一个软件，下载器背后的公司就会获得相应的推广费。”
在央视的“3·15晚会”中，央视记者的调查也提到，用户每通过下载器下载一款软件，软件方会向相关公司支付0.3至1.8元不等的费用。
据一位从事互联网网络安全的专业人士介绍，类似央视“3·15晚会”曝光的下载器，大多依靠精心设计的安装界面，以虚假的热门软件推荐为幌子，误导用户点击难以发现的默认勾选标记。用户一旦点击“立即安装”，就会被抓，下载安装多个捆绑软件。“这些流氓软件很容易传播病毒和木马，影响用户的隐私甚至财产。
央视《3·15晚会》在调查中也提到，即使用户取消了所有默认的复选框，关闭了下载器，有时电脑右下角也会像牛皮癣一样不时出现弹窗广告。如果用户习惯性的点击右上角试图关闭广告，很可能会被偷偷的、默默的安装上其他软件。
因此，该专业人士建议，用户在下载安装相关软件时，一定不要安装来历不明的应用软件，尽量从官网下载软件。
“从非官网的网站下载软件时，不要按照网页提示点击‘高速下载’，选择普通下载。其次，所有下载的文件名称中带有“@”符号的都是广告下载器，不要打开。最后，没有官网的软件，优先选择压缩包格式下载比较安全。”该专业人士提醒。
涉事网站和公司下线整改
相关部门对下载器RD公司进行执法检查
据了解，此次曝光的200多家涉及捆绑下载软件的网站，大部分使用马鞍山百竹网络科技有限公司(以下简称百竹网络)开发的下载器。而该公司的一位经理也在央视调查中声称，他们与国内200多家软件下载站合作，每天达到2000万用户，年营收超过12亿元。
↑央视“3·15晚会”曝光视频截图据天眼查显示，“百竹网”成立于2012年7月11日，注册资金1000万人民币。其法定代表人为程磊，经营范围包括技术服务、网络技术服务、软件开发、信息系统集成服务、网络文化管理等。据相关介绍，“百住网”是2018年中国互联网百强企业，中国互联网协会常务理事单位。其核心产品下载器每天达到2000万用户。“百竹已经成为下载器行业的领导品牌，软件推荐领域的人工智能领导者。”
值得注意的是，红星新闻记者在风险信息展示中看到，“百竹网”曾涉及多起案件，如商业贿赂、侵犯作品信息权等不正当竞争纠纷。其中，侵犯作品信息网络传播权纠纷26起，技术服务合同纠纷4起，商业贿赂不正当竞争纠纷2起。
3月16日，红星新闻记者试图打开“百住网”官网，却发现该公司官网已经打不开，页面上只有一条关于公司成立、公司改革、适度接受社会监督的声明。声明称，公司已下架“下载器”产品，全面梳理公司产品，加强业务整改，做到合规合法。此外，公司还表示将在执法部门的指导下，在社会和媒体的监督下，为消费者营造一个清朗文明的网络环境。
根据安徽省马鞍山市市场监督管理局发布的通报，3月15日夜，针对央视《3·15晚会》曝光百赚网存在捆绑安装软件的情况，马鞍山市市场监督管理局迅速联合市经信局、花山区相关部门对百赚网开展执法检查。执法人员连夜固定了企业基本经营情况、网络服务器管理等相关证据，后续将依法依规处理。
↑PC6下载站发布相关声明。此外，红星新闻记者还注意到，央视“3·15晚会”曝光后，一批安装下载隐藏捆绑软件的平台已经下线整改。目前PC6下载站和牛腾网站已经关闭，无法访问；ZOL软件下载站和桔梗下载站仍在运行，但前者没有“高速下载”通道，而后者的部分软件下载地址会报错。
同时，PC6下载站也发布声明称，对高速下载器涉嫌捆绑问题给网民带来的影响表示歉意，停止与马鞍山百竹网络科技有限公司的合作，并暂时关闭网站进行整改。中关村在线也发表声明致歉，称已停止与马鞍山百竹网络科技有限公司的合作，关闭ZOL软件下载频道，并进行自查整改。
公开资料显示，2012年，工信部发布《关于规范互联网信息服务市场秩序的若干规定》。规定不得欺骗、误导或者强迫用户下载、安装、运行、升级、卸载软件。近年来，国家相关部门一直在加大力度，不断整治这个行业的乱象。
去年3月，中消协专家委员会专家指出，目前，互联网信息服务终端软件与其他软件捆绑销售的现象频发，但在现行法律规则层面对此类行为的合法性缺乏判断标准。司法实践中，认定捆绑软件性质和法律后果的案件，尤其是侵害消费者权益的案件，处于空白条状态。
红星新闻记者罗实习生邓新宇
编辑张迅
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