自全球疫情爆发以来,高昂的机票价格让许多海外华人“望而却步”回国。“买不起机票”也成为很多需要出国工作或留学的中国人头疼的问题。
近日,土耳其航空空公司一张从伊斯坦布尔飞往广州的价目表被疯转,因为其飞往中国的单程机票价格已飙升至20万人民币,甚至高于疫情之初回国的机票价格。据媒体报道,这份价目表并不是土耳其航空空在官网的价格,也不是机票代理商卖给返程消费者的价格,而是土耳其航空空给机票代理商的报价。
↑网上广为流传的价目表。
与此同时,红星新闻记者查询土耳其航空空官网了解到,从伊斯坦布尔出发的最新航班于2022年1月18日抵达中国。没有经济舱,只有商务舱。虽然其价格远低于20万人民币的“天价”,但仍高达190171土耳其里拉(折合76205人民币)。同日期的票在国内第三方平台售价95779元。
↑土耳其航空空官网价格
一位国内票务公司的工作人员说,“如果预算够的话,我们还有1月11日的商务舱机票。但价格必须在10万元以上。”据介绍,土耳其航空一般会在航班临近的时候关闭官网中的直销渠道,然后将经济舱十几万的“天价”价目表交给机票代理商销售。
想要回国的人,只能通过这些“机票代理”以远高于原价的价格购买返程票。这样的情况也让留学生觉得回国是一件极其奢侈的事情。
留学生:根本拿不到。提前8个月买明年的票
目前在白俄罗斯留学的小琪告诉记者,有两种方式可以买到出国或回国的机票。一种是直接去官网,国航空的一家公司,但是拿到票的概率几乎为零。所以大家都倾向于第二种方法——找“机票代理”。小琪解释说,“票务代理可以提供一站式服务,在我们买不到票的时候帮我们拿到票。”怪口中的“票代”是指帮助“代人买票、刷票”的人。他们会通过一些特殊的方法帮客户刷票,在买不到票的时候收取一定的报酬。
↑资料图。受疫情影响航班大规模取消的机场
小琪说,他今年10月去了白俄罗斯。当时他先从老家大连飞到深圳,然后坐船到香港,再从香港转机到土耳其,再从土耳其飞到白俄罗斯。“所有的机票都是通过机票代理的‘一站式’服务购买的,”小七告诉记者。“在买不到机票的时候,只有‘机票代理’才能买到票。”小琪说,因为得到的报酬是合理的,而且他当时没有其他渠道买票,所以他最终花了7000元从售票处买到了票。“正常购买的话,票价应该在4000元左右。”
到达香港机场,等待飞机起飞时,小七感到很不自在。“当时,许多飞往英国和荷兰的航班被临时取消,许多人滞留在香港机场。我不知道下一步该怎么办。”幸运的是,小七终于登上了去土耳其的飞机。
但是,出国难,回国更难。“如果能过票代,能在一个合理的价格区间买到回国的机票就是幸运的了。”小琪说,由于间歇性的飞行导火线,买一张回国的机票更加困难。很多当地中国留学生对回国持观望态度。小琪解释说,“11月,我让‘机票代理’买了一张1月份回国的机票,想回家过年。结果飞行引信被取消了。”
记者注意到,今年10月,中国驻白俄罗斯大使馆曾宣布,因该国疫情,CA722航班(明斯克-北京)面临再次“井喷”的风险。消息称,该航班回国旅客核酸检测阳性患者不断增加,许多中国公民被迫推迟行程,长期滞留白俄罗斯。11月,民航局发布“熔断”指令,白俄罗斯明斯克至郑州的进港航班CA722停飞一周。
因为答应“把包融合回去”,小七笑称这个“票代”有良心。“很多票代都是从地面开始,有的甚至可以直接加价一万元。”
最后,小七决定等到明年7月底再回国。因为担心买不到票,不得不花高价找“机票代理”,她在8个月前就已经提到在官网买过机票。“现在我希望当我回到中国时,我能顺利地走下去。希望回国的航班不要再吹了!”
“导火索”导致价格攀升,黄牛火上浇油
去年4月,中国民航局发布《关于进一步明确疫情期间国际机票销售有关问题的通知》,明确国际机票一律采用直销模式,坚决杜绝炒票、倒票行为。按照民航局的要求,国内航空公司空如果要调整国际航空公司空运价,需要经过民航局评估批准。因此,国内航空公司空公司擅自提高机票价格,通过各级机票代理销售机票的行为是民航局明令禁止的。
但由于外航空公司的国际航线价格基本是根据市场供求关系决定的,且受“航班熔断”政策影响,境外航班不断取消,持有“绿码”的外航空公司机票价格自然“水涨船高”。当某条航线的机票供不应求时,机票价格就会水涨船高,甚至部分航线的机票价格可以飙升近10万人民币。
“国航空公司的机票价格一直偏高,直飞的机票一直一票难求”,一位售票员解释说。“而且因为最近的航班总是爆仓,很多人都想回来,所以机票肯定是供不应求,价格自然是水涨船高。”
↑资料图。土耳其空客机
据了解,自全球疫情爆发以来,中国民航局已发出数百次熔断指令,土耳其航空公司TK72航班(伊斯坦布尔至广州)多次收到熔断指令。上个月,土耳其航空公司TK72航班确诊6例新冠肺炎乘客,再次收到中国民航局发布的熔断指令。
除了土耳其,从其他一些国家返回的航班也存在“一票难求”的现象。最近有一些想从俄罗斯回国的中国人到官网买不到票,就尝试在网上“补票”。结果被骗,涉案金额近百万。
中国民航局新闻发言人刘鲁宗曾在发布会上表示,国外国际航线空价格有一定幅度的上涨是正常的,因为这是供求关系。但一些非法销售代理人和黄牛利用技术手段占座后加价倒卖,严重扰乱了我国国际海运空运输市场秩序,严重侵害了旅客合法权益,必须大力整治。
他建议旅客尽量通过官方渠道购买机票。如遇高价倒票,建议旅客保留票据,向国家市场管理部门投诉。民航局还将配合相关市场监管部门,严肃查处国际运价违规行为。
据报道,上个月,中国驻菲律宾大使馆发出通知,要求厦航和菲航切实控制飞往中国的航班票价,严格限制各级中介机构规范机票销售,防止层层加价,让海外同胞买得起机票回国。