高铁车票一般为蓝色，买高铁票一般需要实名，车票上会有个人姓名和身份证号，个人信息位于车票左下角。
在车票的中间位置有黑字粗体的站名，始发站在前，终点站在后，二者中间的箭头上标有该趟列车的车次号。
在终点站名的上方位置标注有车厢号与座位号，如下图所示车票上的红框内。始发站名的上方则标有发车的时间。
扩展资料：
丢失车票
旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起（不能判明从列车始发站起）补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。
错过高铁
当乘客错过高铁时，可以改签。改签不能更改始发站和终点站，当高铁票售空或无高铁时，可以改火车票。
改签只能改当日的 高铁或火车。高铁改火车时，会退回一部分钱。
如下：
一、找车厢:动车站台候车的时候每个车厢在站台都有对应车厢编号的，找到车票上的车厢号在相应的车厢编号位置候车就可以了。
二、找座位:需要先了解动车座位是怎么排列的。动车高铁二等座排号座椅位置用5个字母A、
B、C、D和F来表示，座位数则是从车厢1开始按顺序编排，用阿拉伯数字表示：3+2座椅排列中，3人座椅用A、B、C表示，那么A表示靠窗的座位，B代表中间位置，C代表靠走廊位置。
2人座椅用D、F表示，D是走廊位置，F是靠窗位置二等座/餐车的座椅，2+2座椅排列，则是用A、C和D、F表示；2+1座椅排列，用A、C和F表示。
包括二等座/餐车的座椅，1+1座椅排列分别用A和F表示。所以无论怎么排列，A、F都是靠窗座位，B则是中间的座位，C、D是靠走廊座位。
例如：座席编号10F，表示购买的火车票座位是第10排，F是位置代码，表示靠窗座席。动车高铁座位号是采用数字+字母的格式，数字代表着座位所在排数，字母则代表该座位在这一排的具体位置，其中A和F为靠窗座位，C和D是靠走道位置。
第一次乘高铁注意事项：
乘客要留意车站候车时屏幕上指示的站台候车地标颜色，如果是绿色，就看绿色地标号码，如果黄色，就看黄色地标号码，这是最应该关注的，乘客只需要根据颜色对号入座就可以了。
通过检票口到达站台时，记得留意那里的显示屏幕，它会提示本次列车的地标颜色，还显示车厢的大致位置，如1~8向前或者是8~16向后走这样的提示，乘客按照上面的提示找准车厢位置候车。
如果没弄明白屏幕提示，可询问站台工作人员和其他乘客。假如仍没找到相应的候车位，列车进站时千万别慌张，还可直接在车厢上找到对应的车厢号。实在找不到时，可进入任意车厢，然后在列车中找到自己的车厢和座位。
