1、押金型普通卡无人为损坏的,客户可自主选择免费更换为羊城通押金型普通卡或销售型普通卡,选择更换为销售型普通卡的,退回押金2元。
2、非押金卡在一年质保期内无人为损坏可免费更换指定版面的非押金卡,每卡只享受一次免费更换服务,原故障卡须回收。
3、票卡有人为损坏(参照退卡业务中的票卡人为损坏标准)或超过质保期,不可免费更换,可由客户提供另一张可用的羊城通卡办理余额转移,故障卡作打孔处理。
4、客服中心现场无法读取卡内余额的,需收卡检测,并现场办理余额转移登记,7个工作日后客户持已登记的卡片到羊城通充值机或前往部分人工充值网点充回原故障卡余额。
扩展资料
《羊城通卡发行应用管理章程》中规定:
第二十六条 羊城通卡的使用方式
(一)在公共汽(电)车、地铁、有轨电车、BRT、轮渡、公共自行车使用时,采用“一人一卡”收费模式。
(二)具有特殊外形结构的羊城通卡可在羊城通应用范围内使用,但因其外形结构与一般羊城通卡不同,在部分机具设备上使用可能会有一定影响。
(三)羊城通卡余额不足无法正常扣费时,持卡人需以其它方式支付当次应付费用。
第三十条 本公司工作人员视情况判断是否符合故障卡免费更换和退卡条件,本公司有权对人为损坏的羊城通卡不作免费更换或收取相关成本费用。人为损坏的标准:卡体出现打孔、切割、折断,或由于人为原因导致的卡面凹凸、卡面涂写和卡体残缺等情况。
参考资料来源:广州羊城通官网-售后服务-故障处理
广州羊城通卡读卡时很难感应到,可以免费换一张吗?要到哪里去换?羊城通押金卡可以免费换一张,非押金卡的重新买一张。去羊城通客户服务中心处理。
羊城通客服中心地址:
广州市越秀区东华东路车路边37号,东华南路公交站牌后面,营业时间:周一至周五:9:00-19:00;周六:10:00-16:00;周日不营业
广州市人民北路466号,西门口公交站牌后面,营业时间:周一至周五:9:00-19:00;周六:10:00-16:00;周日不营业
广州市中山五路公园前地铁站内J出口(地铁站内),营业时间:周一至周五:9:00-19:00;周六至周日:10:00-16:00
广州市体育西地铁站G出口(地铁站内),营业时间:周一至周五:9:00-19:00;周六至周日:10:00-16:00
白云区地铁二号线白云文化广场站内C出口,商铺编号BYW-2-5S,营业时间:周一至周五:9:00-19:00;周六:10:00-16:00;周日不营业
地铁动物园站内C出口方向,商铺编号:DWY-5-4S,营业时间:周一至周五:9:00-19:00;周日:10:00-16:00;周六不营业
地铁客村站内,商铺编号:KC-3-1S,营业时间:周一至周五:9:00-19:00;周六至周日:10:00-16:00
地铁五号线鱼珠站内商铺(地铁站内C出口方向,商铺编号:YZ-5-2S),营业时间:周一至周五:9:00-19:00;周六:10:00-16:00;周日不营业
地铁广州东站内HJ出口方向,商铺编号:GZDZ-3-6S,营业时间:周一至周五:9:00-19:00;周日:10:00-16:00;周六不营业
荔湾区地铁一号线花地湾站内AD出口方向,商铺编号:HDW-1-7S,营业时间:周一至周五:9:00-19:00;周日:10:00-16:00;周六不营业
番禺区地铁三号线汉溪长隆站内C出口方向,商铺编号:HXCL-3-6S,营业时间:星期一至星期五9:00-19:00;周六至周日:10:00-16:00
羊城通车陂南站客户服务中心地址:广州市地铁四、五号线车陂南站内A、B出口之间,商铺编号:CPNL-4-7S。营业时间:周一至周五:9:00-19:00;周日:10:00-16:00;周六不营业。
移动卡换成全球通卡要到哪里去换你好,换全球通只需要更改套餐,无需换卡。
可到当地营业厅或者直接拨打10086客服帮你更改
我想用400元零钱换4张100的 要到哪里去换可以到超市里换,银行也可以换,一般银行现在零钞兑换手续费收取标准为300枚(张)以下不收费,300枚(张)收5元,300枚(张)以上每多100枚(张)收1元钱。
厦门e通卡补磁要到哪里去补?不能补磁的,可以拿那张没磁的卡到客服中心免费换一张新的,里面的余额会帮你充进新卡里。文灶帝豪大厦1楼和莲阪国贸大厦1楼(湖滨南路侧)都有客服中心。
外地联通使用者换卡到哪里去换已经实名制的联通使用者在异地可以凭有效身份证到当地的联通自有营业厅办理补换卡业务。建议您先拨打当地客服了解下当地哪些自有营业厅可以办理再前往就近的营业厅办理。
去霞浦要换vivoy13l萤幕要到哪里去换
若需要更换萤幕,可以去当地售后服务中心更换,售后服务中心地址\电话在设定--更多设定--售后服务选单中查询到。
羊城通卡坏了,到哪里换卡?另求详细地址!带着已损坏的卡片羊城通公司进行换卡处理。
详细地址 :广州市越秀区东华东路车路边37号3楼。
羊城通 :
羊城通,是在中国广州市使用的交通储值卡,由直属于广州市交通委员会的国有独资公司广州羊城通有限公司经营。可用于公共汽车、计程车、地铁、渡轮等交通付费,也可以在绝大部分便利店(OK便利店,7-11便利店等)结帐。
简介 :
目前羊城通的应用面覆盖广州“十区两市”的22000多台公交车、楼巴、公交汽(电)车、轮渡、地铁各站以及部分电信业务,同时还拓展到连锁便利店、菜市场、电影院、饼屋等商务小额消费领域,应用区域从广州“十区两市”扩大到佛山(南海、顺德、禅城)公交车、 广佛巴士等,成为集“公交通、电信通、商务通”等功能于一体的多功能电子支付媒介,让广大市民真正享受了电子付费的便捷。从2001年12月30日投入试执行至今,羊城通的总发行量已经突破500万,日刷卡消费突破220万人次。
主要特点 :
羊城通正积极拓展跨区域电子收费的应用,充分发挥广州作为中心城市对珠三角地区的辐射效应,实现珠江三角洲广义的公交电子收费一卡通。
羊城通除继续在交通领域扩充套件外 (如停车场、计程车、路边泊车咪表等)、还拓展到电信电话和小额消费领域 (艺术博物院和广州动物园门票、部分麦当劳快餐店、好又多、胜佳、巨集城超市、便利店、东川新街市等),使羊城通成为集公交通、电信通、商务通于一身的电子收费卡。
羊城通卡的管理功能也已拓展到机关事业单位考勤、门禁系统、物业管理等领域,作为员工卡、小区业主卡、学生证等证照卡,为企业、住宅小区、校园公共场所提供身份识别、门禁、员工考勤、保安巡更管理等社群内部管理。目前已成功应用于司机考勤和翠雅苑的小区门禁系统 。2004年9月广州大学城开通在公交、食堂、医疗、图书馆通行、上机/上网通行、带门禁的通道等领域的羊城通一卡通功能。岭南通于2010年广州亚运会前已发行,在广州、佛山、江门、惠州、肇庆、汕尾等六个城市通行,五城原先自有的公交卡“羊城通”、“广佛通”等,无须换卡即可自动升级为“岭南通”,在五城之内通用。
卡种 :
摺叠普通卡:每月使用15次后、即可6折优惠。
摺叠月票卡:月票功能已停用、和普通卡使用一致。
摺叠企业卡:印有企业logo的羊城通。
摺叠联名卡:为与羊城通有合作关系的企业、发行的一种多用途卡
摺叠会员卡:多为购物卡、兼具羊城通普通卡功能。
摺叠学生卡:所有全日制小学、中学。5折优惠。
摺叠老人卡:60-65岁半价,65岁以上免费。
摺叠纪念卡:纪念卡根据相关规定 *** 发行,具有一定纪念意义,不含押金,不办理退卡,其他功能与普通卡相同,可正常消费和充值.
亚运-脚踏车
亚运-跳水
亚运-田径
亚运-轮滑
亚运-击剑
老虎仔老虎女
虎--跳水虎--马术
虎-棒球
虎--保龄球
摺叠异型卡
亚运异型卡--乐羊羊
亚运异型卡-阿祥
亚运异型卡-阿意
亚运异型卡-阿如亚运异型卡-阿和
广州地铁购新卡需交30元押金?用旧羊城通押金卡可以免费换月票卡吗?
是要30元押金的,但是可以退啊。
现在还有月票吗?不是推出15次后6折就没有月票了?
积分兑换到哪里去换如果是联通使用者,如积分达到相应兑换礼品标准,可通过以下方式自助办理兑换:
(1)登入联通积分商城:jf.10010. 查询和兑换积分,兑换时请详细记录您的收件地址和联络方式,以便及时接收礼品。
(2)登陆手机营业厅,点选“服务”>“办理”>“积分兑换”>“积分兑换充值卡”或“积分商城”,根据页面提示资讯进行兑换。
温馨提示:以上路径以办理页面实际显示的资讯为准,由于各地市政策存在差异,具体以归属地政策为准。
请携带坏卡到以下任何一家服务中心即可免费办理新卡,旧卡余额会注入新卡的(非人为损坏下) 1. 广卫路:广卫路23号自编首层铺位之一 (广卫路公交总站旁)2. 环市东路:环市东路492号东兴大厦首层(动物园南门公交站场)3. 赤岗:海珠区新港中路464号1楼(海珠赤岗公交站场)4. 黄埔客运站:黄埔区广深公路以南石化路口以东段 (黄埔客运站候车大厅内右边5. 人民北:越秀区人民北路466号6. 公园前:越秀区公园前地铁站J出口7. 东华东:越秀区东华东路37号1楼8. 体育西:天河区体育西地铁站G出口9. 正佳:天河路228号,正佳广场西门内10. 浣花:荔湾区浣花西路金兰苑华润万家首层。