山东行者汽车用品服务有限公司运营总监杨婷婷表示:“英雄山路和龙鼎大道两家门店是已经开业的,张庄路和明湖路店目前正在装修,预计在三月十五日之前可以开门营业。如果客户觉得服务时长过长的话,可以把服务项目兑换成其他的项目。”
如果消费者感觉来这些门店不方便,爱义行表示,可以退卡。消费者可以拨打爱义行400客服电话登记信息,由总公司安排退款。