广州火车站的售票窗口是24小时营业的。
火车站售票窗口的正常上班时间是早上8点到晚上6点。
晚上6点到10点，售票员会相对减少，因为此时车站人流量也相对减少。
到了10点以后，售票窗口一般会有1-2名售票员通宵值夜班，以处理乘客遇到的突发状况，例如临时购票、补票、或者未能及时乘车要改签等等。
广州南站早上5:30就可以开门给你进站了。他们最早的一班车6点多一点，所以他要提前一点开门给你进站如果不是春运高峰期，他没有24小时值班的，如果是高峰春运的时候，它就有24小时值班，但是他的最早开门还是5:30，他就会开门给你进账的，他的末班车是凌晨0点关门。广州南站目前每天早上第一班车次就是C7223次列车。广州南站最早到达的一班车次是北京西站至广州南站的D901次列车！广州南站进站时间一般需要提前30分钟以上，如遇节假日需提前1小时以上。现在广州南站已经推出人脸识别自动验证通道，大大提升了通过效率，同时在网上购票的旅客，无需取票便可持身份行原件进行验证通过。
