打电话给12306是可以退订高铁票的，提前十五天进行退订是不收费的。
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
扩展资料：
高铁票退订的介绍如下：
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站。
可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的。
参考资料来源：人民网-对火车票退改规定优化多一些理解
参考资料来源：凤凰网-高铁误车 票不能退
亲，如果是电子客票，可以通过12306App，登录后，选择我的订单，选择要退票人的订单，单击“退票”申请即可，退款会沿着原支付通道返回。
如果是线下购买的车票，那么可以通过拨打12306电话，需要把纸质车票送到车站人工窗口，才能领会退票费。
记得带上身份证，或者其它有效的身份证明。
如果觉得有用，请采纳，谢谢
打电话给12306是可以退订高铁票的。提前15天进行退订是免费的，开车前48小时以上，不足15天的按票价5%收取退票费。24小时以上不足48小时的，按票价的10%，不足24小时的，按20%收取退票费。
