截止于2016年7月，驻马店到北京的列车共有16趟，其中有13趟是高铁，中途经过漯河西、郑州东、安阳东、邢台东、石家庄和保定东。
列车时刻表：
g72之所以在驻马店停40分钟，是因为铁路调度的影响，列车到达驻马店是会换向运行，需要调整座椅方向，与此同时，高铁司机也需要及时赶到列车另一端的驾驶室，确认操作台各设备状态，完成多项换端作业，整个过程需要40分钟左右。
高铁g72此列车是由深圳市福田区发往北京西站的高铁，发车时间为早7：00，到站时间为当日晚18：21，全程运行时间10小时38分，总里程2408公里。其中途径广州南、郴州西、衡阳东、长沙南、岳阳东、武汉、驻马店西、漯河西、郑州东、邯郸东、石家庄、保定东等13个城市。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
