高速铁路，简称高铁，是指设计标准等级高、可供列车安全高速行驶的铁路伯系统。其概念并不局限于轨道，更不是指列车。
高铁在不同国家、不同时代以及不同的科研度学术领域有不同规定。中国国家铁路局颁布的《高速铁路设计规范》文件中将高铁定义为新建知设计时速为250公里（含）至350公里（含），运行动车组列车的标准轨距的客运专线铁路。
中国国衟家发改委将中国高铁定义为时速250公里及以上标准的新线或既有线铁路，并颁布了相应的度《中长期铁路网规划》文件，将部分时速200公里的轨道线路纳入中国高速铁路网范畴。
2017年知12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定高速动车组标准英文名为G-Series High-Speed Train。2020年10月21日，“先进衜轨道交通”重点专项400km/h跨国互联互通高速动车组在中车长春轨道客车股份有限公司下线。
《铁路安全强险条例》已于2013年1月1日起正式废除，12306铁道部官方网站订票不收保险费，所以不存在退保险费的问题；其他代购网站另加保险或者送票费的收费项目，车票一旦售出，在窗口退票时，附加的保险费是没法退掉的。
退票流程：
1、网络订票，可以直接在网上退票；
2、网络订票，不能上网，先去火车站换票，然后火车站或售票点退票，5%手续费。
3、纸票直接去售票点或火车站退。
退票要在开车前2小时退。
一、无忧退票保险产品说明:
1、保险责任:赔尝退票损失金额的80%，最高不超过人民币2000元
2、保险期间:出票后保险立即生效，机票有效期内有效
3、若改签、已理赔、损失金额为0、乘机人已登机、超过机票有效期，则保险责任终止，保费不子退还
4、销售限制:购买上限1份
5、电子保单:可在携程对应的订单中保险详情页或保险公司网站上查询和下载，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力，请妥善保存
6、报销凭证:提供保险定额发票作为报销凭证
二、理赔说明。
1、只承保在携程退票产生的损失
2、退票后自动理赔到帐，无需人工报案或提供材料
三、重要说明
1、保单查询、投保人查询、投诉渠道热线: 400-999-9595
2、理赔款支付方式:银行转账
3、保险费及退保金支付方式。信用卡，借记卡，银联手机支付，支付宝，财付通等
4、告知义务及违法义务可能产生的后果:
订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。具体可详见条款
5、携程严格遵守现行的关于个人信息，数据及隐私保护的法律法规，采取充分的技术手段和制度管理，保护您提供的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方
6、产品销售范围:全国区域内销售
7、除外责任及其它未尽事宜请见具体保险条款
参考资料来源：百度百科-火车票退票
