投诉骑手会不会知道是我投诉的

骑手会扣钱。差评就是30块钱没了。如果被投诉服务态度差，不管什么原因，都要罚款300元。“上诉也没用。”如果其他差评不是因为拖延，他可以申诉。

近年来，在服务业数字化转型和网购消费的推动下，包括外卖骑手在内的网络签约配送员的就业群体快速增长。根据人力资源和社会保障部的数据，每天跑在路上的网约配送员已达百万。

就外卖骑手而言，差评的原因通常有几个:超时，即未能按时送达，食物问题，即食物不全，如洒出或遗漏食物，态度问题，即骑手行为粗鲁、服务态度差等。

对于美团全职人员来说，一单超时不会扣钱，只有差评会扣钱。但如果超时太多，全站正点率低于98%，站长可能会提高超时上限，超过这个数就扣钱。